Technicien Helpdesk H/FLynxRH

Lynx RH Grenoble est un cabinet de recrutement spécialisé en CDI, CDD et intérim pour des recrutements de profils Bac +2 à Bac +5 dans les domaines suivants :

Ingénierie : Recherche & Développement - Manufacturing - Supply Chain - Qualité - HSE- Lean Management - Métiers du BTP

Informatique : Conseil - Développement - Réseaux & Télécommunications - Support - Web

Fonctions supports / Tertiaire : Commerce - Achats - Vente - Marketing - Communication - Finance - Comptabilité - RH - Assistanat

Lynx RH Grenoble, recherche pour son client, ESN en région grenobloise un Technicien Helpdesk H/F pour une mission d'intérim de 3 mois renouvelable.

Vos missions

• Assurer le traitement des demandes et incidents de support de premier niveau
• Réaliser des interventions et diagnostics à distance
• Transmettre les problématiques complexes aux équipes support de niveaux 2 et 3
• Garantir l'analyse et la résolution des incidents techniques

Pré-requis

•Bon niveau de français oral et écrit

•Bonne communication, aisance relationnelle

•Capacité d'écoute et de synthèse

Profil recherché

Vous avez une appétence pour l'informatique.

Juniors acceptés.

Informations complémentaires

Type de contrat : Intérim

Temps de travail : Temps plein