Critères de l'offre
Métiers :
- Chef de réception (H/F)
Secteur :
- Hôtellerie, Restauration, Tourisme, Loisirs
Diplômes :
- Bac+2
- + 1 diplôme
Compétences :
- Anglais
Lieux :
- Tremblay-en-France (93)
Conditions :
- CDI
- Temps Plein
L'entreprise : Groupe ACCOR
Accor est un leader mondial de l'hôtellerie, fort de plus de 5 000 hôtels et de 10 000 espaces de restauration et bars implantés dans 110 pays. Le groupe déploie un écosystème hôtelier pleinement intégré, qui compte parmi les plus diversifiés du secteur. Celui-ci associe des enseignes de luxe et haut de gamme à des offres milieu de gamme et économiques, adossées à des concepts lifestyle exclusifs, lieux de spectacle et de divertissement, vie nocturne, restaurants et bars, résidences privées, hébergements partagés, services de conciergerie, espaces de co-working... Accor dispose ainsi d'un portefeuille de marques incomparables, animé par quelque 300 000 collaborateurs à travers le monde. Plus de 65 millions de membres bénéficient par ailleurs du programme de fidélité complet du groupe, ALL - Accor Live Limitless, le compagnon lifestyle du quotidien, qui donne accès à un large éventail de récompenses, de services et d'expériences. Le groupe s'attache en outre, au travers de ses initiatives Planet 21 - Acting Here, Accor Solidarity, RiiSE et ALL Heartist Fund initiatives, à agir concrètement en matière d'éthique et d'intégrité professionnelle, de tourisme responsable, de développement durable, d'engagement solidaire, de diversité et d'inclusion.
Description du poste
L'Ibis Paris CDG Airport c'est : un hôtel flagship au cœur de la zone aéroportuaire, une clientèle aux profils variés, 772 chambres, 5 points de vente restauration et 13 salles de séminaires.
Belle équipe de choc, dynamique et soudée recherche son/sa nouveau/nouvelle collaborateur/trice pour renforcer la team des managers de la réception !
En tant qu'Assistant(e) Chef de réception tu assures le bon déroulement du séjour du client.
Tu manages et motive les équipes pour offrir une prestation de qualité. Tu communiques autour des codes de la marque Ibis.
Tes futures missions sont :
En tant que manager tu animes et forme au quotidien ton équipe, tu assures le lien avec les différents services de l'hôtel,
La satisfaction du client est une priorité pour toi,
Tu es passé(e) maître dans l'art de fidéliser la clientèle,
Tu as l'esprit Heartist,
Les procédures administratives de réception n'ont plus aucun secret pour toi,
Profil recherché :
Tu as un niveau Bac/Bac +2 et 1 à 2 ans d'expérience minimum (en management)
Tu parles le français et l'anglais
Si possible, tu connais et maitrise déjà Opéra Cloud
Tu aimes les challenges
Tu as une bonne humeur communicative
Et tu aimes mener à bien des projets pour motiver ton équipe !
Type d'emploi : Temps plein, CDI, statut agent de maîtrise
Rémunération : Fixe + prime annuelle
Avantages :
- 13ème mois
- Intéressement et participation
- Prise en charge du transport quotidien
- Réductions tarifaires
- Restaurant d'entreprise
- CSE
Type d'emploi : Temps plein, CDI
Avantages :
- Intéressement et participation
- Réductions tarifaires
- Restaurant d'entreprise
Lieu du poste : En présentiel

