Critères de l'offre
Métiers :
- Technicien support informatique (H/F)
Expérience min :
- 1 à 2 ans
Diplômes :
- Bac+2
Compétences :
- Support utilisateurs
- Réseau
- Permis B
Lieux :
- Rouen (76)
Conditions :
- Intérim
- À partir de 24 000 € par an
- Temps Plein
Description du poste
Manpower DIGITAL LILLE recherche pour son client, un acteur du secteur des services informatiques, un Technicien support informatique (H/F) En tant que Technicien support de proximité, vous serez le garant du bon fonctionnement des équipements informatiques chez les clients. Vos principales responsabilités seront :
- Interventions sur sites clients pour assurer le support technique
- Résolution des incidents techniques sur site
- Gestion des tickets via outil ITSM
- Prise en charge des demandes et incidents liés aux postes de travail, réseaux et salles de visioconférence
- Gestion du stock et mise à jour du parc informatique
Mission en itinérance aux alentours de Rouen.
- Formation : Bac+2 en informatique ou équivalent
- Compétences techniques : Support utilisateurs, réseaux, postes de travail, ITSM
- Permis B (déplacements fréquents)
- Habilitation électrique H0B0 à jour (si besoin, nous pouvons prendre en charge cette formation).
Qualités requises pour le poste :
- Sens du service et de la satisfaction client
- Autonomie et organisation pour gérer les interventions itinérantes
- Esprit d'équipe et capacité à collaborer avec différents interlocuteurs
- Bonne communication pour expliquer les solutions aux utilisateurs
- Réactivité et adaptabilité face aux imprévus techniques
?Démarrage rapide
Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap
- Interventions sur sites clients pour assurer le support technique
- Résolution des incidents techniques sur site
- Gestion des tickets via outil ITSM
- Prise en charge des demandes et incidents liés aux postes de travail, réseaux et salles de visioconférence
- Gestion du stock et mise à jour du parc informatique
Mission en itinérance aux alentours de Rouen.
- Formation : Bac+2 en informatique ou équivalent
- Compétences techniques : Support utilisateurs, réseaux, postes de travail, ITSM
- Permis B (déplacements fréquents)
- Habilitation électrique H0B0 à jour (si besoin, nous pouvons prendre en charge cette formation).
Qualités requises pour le poste :
- Sens du service et de la satisfaction client
- Autonomie et organisation pour gérer les interventions itinérantes
- Esprit d'équipe et capacité à collaborer avec différents interlocuteurs
- Bonne communication pour expliquer les solutions aux utilisateurs
- Réactivité et adaptabilité face aux imprévus techniques
?Démarrage rapide
Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap
Durée du contrat : 3 mois
Salaire et avantages
24 000 € par an
Référence : 1101367175

