Technicien Support Informatique Niveau 3 – CDI – Aix-en-Provence (H/F)LynxRH

Lynx RH Aix-en-Provence recherche un Technicien Support Informatique Niveau 3 pour intégrer l'équipe IT d'un de ses clients situé sur Aix. Vous serez le référent technique local, capable d'intervenir sur les incidents complexes et de participer à l'amélioration continue de l'infrastructure.

Vos missions

Prendre en charge les incidents de niveau 3, diagnostics avancés et résolutions durables.

Intervenir sur les environnements serveurs (Windows / Linux), virtualisation et réseau.

Participer à l'administration des systèmes, patch management, optimisation des performances.

Assurer le support aux équipes internes N1/N2 et coordonner les escalades.

Contribuer à des projets d'évolution du SI (migration, déploiement, sécurité).

Rédiger la documentation technique et assurer la veille technologique.

Pré-requis

Bac+2/+5 en informatique.

Minimum 3 à 5 ans d'expérience en support avancé ou administration.

Profil recherché

Expérience confirmée en environnement support N3 ou administration systèmes/réseaux.

Maîtrise des environnements Microsoft, outils de virtualisation (VMware/Hyper-V) et outils réseau.

Capacité à intervenir sur les incidents critiques avec autonomie et rigueur.

Bon relationnel et sens du service.

Informations complémentaires

Type de contrat : CDI

Temps de travail : Temps plein