Technicien Helpdesk (H/F)Manpower
Saint-Martin-le-Vinoux (38)Intérim
Il y a 3 heuresSoyez parmi les premiers à postulerCandidature facile
Critères de l'offre
Métiers :
- Technicien Helpdesk (H/F)
Expérience min :
- 1 à 2 ans
Diplômes :
- Bac+2
Lieux :
- Saint-Martin-le-Vinoux (38)
Conditions :
- Intérim
- Temps Plein
Description du poste
Manpower GRENOBLE TERTIAIRE recherche pour son client, un acteur du secteur de l'édition de logiciels, un Technicien Helpdesk (H/F)
- Assurer le support utilisateurs (prise d'appels, tickets, assistance).
- Diagnostiquer et résoudre les incidents PC, logiciels, messagerie, réseau basique.
- Escalader les problèmes complexes vers les niveaux supérieurs.
- Installer, configurer et dépanner les postes de travail et périphériques.
- Gérer les comptes utilisateurs (AD / M365) selon les procédures.
- Documenter les interventions dans l'outil de ticketing.
- Contribuer aux déploiements (mises à jour, renouvellements de parc).
Diplômé(e) d'un bac +2 supérieur en IT, profil technique ou du moins avec appétence informatique (joueur de jeux vidéo, passionné d'It, bricolage sur le PC?)
- Flexible au niveau des horaires (disponibilité de 07h à 20h, avec travail le samedi, avec rotation)
- Base horaire 37h/semaine
- Bon niveau de français oral et écrit
- Bonne communication, aisance relationnelle
- Capacité d'écoute et de synthèse
Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap
- Assurer le support utilisateurs (prise d'appels, tickets, assistance).
- Diagnostiquer et résoudre les incidents PC, logiciels, messagerie, réseau basique.
- Escalader les problèmes complexes vers les niveaux supérieurs.
- Installer, configurer et dépanner les postes de travail et périphériques.
- Gérer les comptes utilisateurs (AD / M365) selon les procédures.
- Documenter les interventions dans l'outil de ticketing.
- Contribuer aux déploiements (mises à jour, renouvellements de parc).
Diplômé(e) d'un bac +2 supérieur en IT, profil technique ou du moins avec appétence informatique (joueur de jeux vidéo, passionné d'It, bricolage sur le PC?)
- Flexible au niveau des horaires (disponibilité de 07h à 20h, avec travail le samedi, avec rotation)
- Base horaire 37h/semaine
- Bon niveau de français oral et écrit
- Bonne communication, aisance relationnelle
- Capacité d'écoute et de synthèse
Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap
Date de début : 04/01/2026
Durée du contrat : 1 mois
Référence : 1101362291