Technicien d'atelier réceptionnaire des demandes SAV (H/F)

Manpower CABINET DE RECRUTEMENT DE LA ROCHE-SUR-YON recherche pour son client, un Réceptionnaire en atelier mécanique agriclole (H/F) proche de Chantonnay.

Votre interlocuteur : Valérie Dufour Rattaché(e) au Chef d'Atelier, vous êtes le point de contact (physique et téléphonique) des clients du service après-vente et garantissez le suivi de leur demande d'intervention.
Plus précisément, vous avez pour missions principales :

- L'accueil et la réception des clients et intervenants externes à l'entreprise,

- Le conseil client sur le choix de la réparation en atelier ou en clientèle,

- L'organisation et la planification des interventions,

- La réalisation des devis de réparation tout en assurant l'argumentation et les relances,

- La prospection afin de développer les ventes de services (forfaits, contrats d'entretien, actions promotionnelles, ?)

- La satisfaction client après intervention et la proposition d'actions...
Vous êtes titulaire d'un Bac Pro ou BTS complété par une solide expérience en matériel agricole, TP, automobile ou poids lourd.

Vous êtes attentif(ve) à la satisfaction client et faites preuve d'autonomie et d'organisation dans votre travail.

Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap