Conseiller Indemnisation Expert Auto Corporel H/FGroupama

« Etre là pour les autres, j'ai décidé d'en faire mon métier. »

Portée par nos 32 000 collaborateurs, notre campagne de communication employeur souligne ce qui nous rassemble et nous rend fiers au quotidien : notre métier, le point de départ de belles histoires, humaines avant tout. Cette campagne met l'accent sur ce qui nous différencie de nos concurrents : notre ADN mutualiste.

Au sein du Groupe Groupama, l'humain et le sens sont privilégiés. Nous recrutons des personnes et pas des diplômes, de belles personnalités qui seront demain au service de nos sociétaires et clients.

La signature de cette campagne « Etre là pour les autres, j'ai décidé d'en faire mon métier » résonne avec notre raison d'être « Nous sommes là pour permettre au plus grand nombre de construire leur vie en confiance. » et notre positionnement de marque. Etre là pour les autres, c'est le point de départ de notre métier. Et c'est aussi le point de départ de belles histoires qui font notre Groupe et notre identité en tant qu'employeur.

Des histoires vraies pleines d'humanité. Nos collaborateurs en ont plein à raconter ! Découvrez leurs belles histoires sur *** !

Vous aussi, vous voulez donner du sens à vos compétences ? Rejoignez nous !

Et sinon, le Groupe Groupama c'est plus de 50 entreprises dans 10 pays. Vous nous connaissez au travers de nos 2 marques commerciales Groupama et Gan. Nous accompagnons nos 12 millions de sociétaires et clients à chaque moment de leur vie grâce à nos experts et à notre savoir-faire.

La Direction Indemnisation recrute un(e) Conseiller(ère) Indemnisation Expert pour son pôle Auto Corporel (Classe 4).
Poste à pourvoir en CDI, basé à Mérignac (33).
Intégré(e) au sein d'un collectif dynamique, vous aurez la responsabilité d'assurer l'instruction et le suivi de dossiers de sinistres auto corporels jusqu'à 10 % AIPP, ainsi que la gestion de dossiers à enjeux judiciaires.
À ce titre :
- Vous gérerez des dossiers complexes nécessitant une expertise technique renforcée.
- Vous assurerez le suivi des échelons direction ainsi que les dossiers judiciaires, en garantissant la qualité des analyses et des décisions prises.
- Vous informerez régulièrement les clients et les intermédiaires de l'avancement de leurs dossiers.
- Vous contribuerez à la mise en œuvre locale de la politique indemnisation : application des règles techniques, respect des process et utilisation des outils associés.
- Vous participerez à la veille juridique dans votre domaine et apporterez un appui technique aux Conseillers Indemnisation (formation, assistance, accompagnement).
- Vous contribuerez à la détection des dossiers sensibles, en collaboration avec les équipes dédiées.

Quel parcours recherchons-nous ?

Diplômé d'une formation en Droit de l'Assurances (BAC+3, BAC+5), vous bénéficiez d'une expérience en gestion de sinistres corporels. 
Vous maîtrisez les règles de responsabilité, les conventions IRCA/IRSA, Loi Badinter, Protocole PAOS, ainsi que les procédures judiciaires applicables.
Vous disposez de bonnes compétences rédactionnelles, analytiques et décisionnelles.
Vous savez travailler en autonomie tout en collaborant efficacement avec les équipes internes.
Une capacité à déceler les incohérences et comportements frauduleux constitue un atout supplémentaire.
Les avantages :

- Conciliation temps de vie : 21 RTT/an, Télétravail 2 jours/semaine, …
- Avantages financiers et sociaux : intéressement, mutuelle, tickets restaurants, CSE, …
- Un Parcours d'Intégration structuré : modules de formations, pack de bienvenue, accompagnement par le manager, suivi RH, …
- Evolutions professionnelles : Mobilités internes au sein de Gan Assurances ou du Groupe Groupama (France et international), accès à différents métiers de l'assurance ou fonctions supports.