Conseiller Indemnisation H/FGroupama

« Etre là pour les autres, j'ai décidé d'en faire mon métier. »

Portée par nos 32 000 collaborateurs, notre campagne de communication employeur souligne ce qui nous rassemble et nous rend fiers au quotidien : notre métier, le point de départ de belles histoires, humaines avant tout. Cette campagne met l'accent sur ce qui nous différencie de nos concurrents : notre ADN mutualiste.

Au sein du Groupe Groupama, l'humain et le sens sont privilégiés. Nous recrutons des personnes et pas des diplômes, de belles personnalités qui seront demain au service de nos sociétaires et clients.

La signature de cette campagne « Etre là pour les autres, j'ai décidé d'en faire mon métier » résonne avec notre raison d'être « Nous sommes là pour permettre au plus grand nombre de construire leur vie en confiance. » et notre positionnement de marque. Etre là pour les autres, c'est le point de départ de notre métier. Et c'est aussi le point de départ de belles histoires qui font notre Groupe et notre identité en tant qu'employeur.

Des histoires vraies pleines d'humanité. Nos collaborateurs en ont plein à raconter ! Découvrez leurs belles histoires sur *** !

Vous aussi, vous voulez donner du sens à vos compétences ? Rejoignez nous !

Et sinon, le Groupe Groupama c'est plus de 50 entreprises dans 10 pays. Vous nous connaissez au travers de nos 2 marques commerciales Groupama et Gan. Nous accompagnons nos 12 millions de sociétaires et clients à chaque moment de leur vie grâce à nos experts et à notre savoir-faire.

La Direction Indemnisation recherche pour son pôle Auto Corporel basé à Mérignac un Conseiller Indemnisation en CDD.

Vous aurez pour mission d'instruire les dossiers sinistres automobiles matériels et corporels jusqu'à 5% de DFP.

Au quotidien :
- Vous assurerez le traitement des sinistres matériels et corporels / accueil, ouverture, prise de mesures conservatoires, analyse des garanties et responsabilités, provisionnement, indemnisation.
- vous informerez les clients et intermédiaires du suivi des dossiers.
- vous assurerez les tâches administratives, informatiques et comptables liées à la gestion du sinistre
- vous participerez à la veille technique dans le domaine d'expertise.
- vous participerez à la détection des dossiers 'frauduleux'
- vous contribuerez à la déclinaison locale de la politique indemnisation, des règles techniques, des process et outils associés.

Vous êtes polyvalent(e) et bénéficiez d'une bonne capacité d'adaptation.

Rigoureux(se) et impliqué(e), vous avez aussi développé votre sens du service client et d'excellentes qualités relationnelles. Vous aimez travailler en équipe et savez partager votre enthousiasme.

Une expérience en gestion de sinistres automobiles, et la pratique des Conventions (IRSA, Loi Badinter, IRCA, protocole PAOS) et la maîtrise des outils informatiques sont des compétences souhaitées pour ce poste.

Quels sont les avantages à rejoindre Gan Assurances ?

-Equilibre vie pro/privée : 21 RTT/an, Télétravail 2 jours/semaine, …
Avantages financiers et sociaux: intéressement, mutuelle, tickets restaurants, CSE, …
- Un Parcours d'Intégration structuré : modules de formations , pack de bienvenue, accompagnement par le manager, suivi RH, …
- Evolutions professionnelles : Mobilités internes au sein de Gan Assurances ou du Groupe Groupama (France et international), accès à différents métiers de l'assurance ou fonctions supports.
Vous vous reconnaissez dans ce profil ? N'hésitez plus, postulez et rejoignez-nous !

Rejoindre GAN Assurances, c'est intégrer un service à taille humaine où vous retrouverez au quotidien nos valeurs : « la Confiance, l'Efficacité, la Proximité et la Détermination ».
Les recrutements de Gan Assurances reposent sur une politique de recrutement inclusive et diversifiée ainsi que sur le respect fondamental du principe de non-discrimination et d'égalité de traitement des candidatures.