Critères de l'offre
Métiers :
- Gestionnaire de litiges (H/F)
Expérience min :
- 1 à 5 ans
Diplômes :
- Bac+2
Compétences :
- SAP
- Gestion administrative
- Facturation
Lieux :
- Saint-Priest (69)
Conditions :
- Intérim
- À partir de 13,43 € par heure
- Temps Plein
Description du poste
Manpower LYON PHARMA recherche pour son client, un acteur du secteur des Industries chimique, pétrochimique et minière, un GESTIONNAIRE DE FACTURATION Saint Priest (H/F) Intégré(e) à la Direction Relation Client et sous la responsabilité du manager d'équipe facturation, vous jouerez un rôle clé dans la gestion et la conformité des opérations de facturation. Vos principales missions seront :
- Garantir la conformité et l'édition des factures dans les délais, en traitant la facturation automatique et manuelle.
- Effectuer les contrôles de facturation : analyse des données, vérification des factures et des bons de commande.
- Assurer la gestion des données liées aux factures et avoirs : saisie dans SAP, création d'avoirs et factures.
- Répondre aux demandes d'expertise : contrôle du respect des exigences clients pour garantir le paiement, correction anticipée des commandes, enregistrement des réclamations et gestion des litiges.
- Collaborer quotidiennement avec les services internes (Logistique, Services Techniques, Service Clients, Contrats, Commerciaux, Comptabilité, Recouvrement) et ponctuellement avec les clients (appels sortants). Ce poste requiert rigueur, réactivité et une forte capacité d'analyse pour sécuriser les flux financiers et maintenir la satisfaction client.
De formation Bac +2, vous disposez d'une première expérience en facturation ou gestion administrative. Vous maîtrisez les outils informatiques et idéalement SAP ; la connaissance de CHORUS, SALESFORCE, EDI et de l'environnement Google est un atout.
Vos qualités : esprit d'équipe, sens de la collaboration, analyse et synthèse, aisance relationnelle et pugnacité. Vous êtes reconnu(e) pour votre polyvalence, votre rigueur et votre réactivité. Ce poste est fait pour vous si vous aimez travailler dans un environnement exigeant et orienté qualité.
Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap
- Garantir la conformité et l'édition des factures dans les délais, en traitant la facturation automatique et manuelle.
- Effectuer les contrôles de facturation : analyse des données, vérification des factures et des bons de commande.
- Assurer la gestion des données liées aux factures et avoirs : saisie dans SAP, création d'avoirs et factures.
- Répondre aux demandes d'expertise : contrôle du respect des exigences clients pour garantir le paiement, correction anticipée des commandes, enregistrement des réclamations et gestion des litiges.
- Collaborer quotidiennement avec les services internes (Logistique, Services Techniques, Service Clients, Contrats, Commerciaux, Comptabilité, Recouvrement) et ponctuellement avec les clients (appels sortants). Ce poste requiert rigueur, réactivité et une forte capacité d'analyse pour sécuriser les flux financiers et maintenir la satisfaction client.
De formation Bac +2, vous disposez d'une première expérience en facturation ou gestion administrative. Vous maîtrisez les outils informatiques et idéalement SAP ; la connaissance de CHORUS, SALESFORCE, EDI et de l'environnement Google est un atout.
Vos qualités : esprit d'équipe, sens de la collaboration, analyse et synthèse, aisance relationnelle et pugnacité. Vous êtes reconnu(e) pour votre polyvalence, votre rigueur et votre réactivité. Ce poste est fait pour vous si vous aimez travailler dans un environnement exigeant et orienté qualité.
Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap
Date de début : 07/12/2025
Durée du contrat : 6 mois
Salaire et avantages
13,43 € par heure
Référence : 1101353719

