Critères de l'offre
Métiers :
- Gestionnaire de litiges (H/F)
Expérience min :
- 1 à 2 ans
Diplômes :
- Bac+2, type BTS - DUT - DTS
Compétences :
- Excel
- SAP
Lieux :
- Genas (69)
Conditions :
- CDI
- À partir de 30 000 € par an
- Temps Plein
L'entreprise : Groupe LIP
Le Groupe LIP est un acteur indépendant du travail temporaire et du recrutement reconnu, créé en 2005. Avec plus de 700 collaborateurs permanents et plus de 180 agences réparties sur les territoires Français, Belge, Suisse et Luxembourgeois, le Groupe LIP connait une croissance importante et continue, basée sur des valeurs fortes : Confiance, Professionnalisme et Esprit d'Équipe.
Le Groupe LIP, ce sont 3 expertises métiers :
- LIP Industrie & Bâtiment : Métallurgie, Nucléaire, Travaux publics, Gros œuvre, Second-œuvre, Espaces verts
- LIP Mantrans : Transport, Logistique, Supply Chain, Car et bus, Exploitation
- LIP Solutions RH (métiers du tertiaire, de l'ingénierie, des services et du médical) : Office, Comptabilité, paie et gestion, Télémarketing et force de vente, Bureau d'études et ingénierie, Informatique et technologies, Médical et santé, Hôtellerie et restauration
Chaque jour, de nombreux postes sont à pourvoir en CDI ou CDD dans nos agences d'intérim et au siège social, situé dans le 7ème arrondissement de Lyon.
Être salarié permanent chez LIP, c'est vivre une aventure humaine, professionnelle et émotionnelle, en portant fièrement nos valeurs.
Nous misons sur votre savoir-être et votre personnalité. Vous êtes investi, enthousiaste, persévérant et avez une forte culture du résultat ? Vous avez le bon état d'esprit pour réussir.
Et bien sûr, nous encourageons à la mobilité interne nos collaborateurs !
Description du poste
Nous recherchons pour le compte de l'un de nos clients, spécialisé dans le domaine industriel, un(e) Gestionnaire Facturation F/H pour un contrat en CDI.
Au sein d'un service client de 10 personnes, vous serez en charge des missions suivantes :
- Saisir les contrats de maintenance et de service dans le système informatique,
- Modifier les contrats de maintenance et de service en fonction des besoins (changement de syndic immobilier, changement du taux de TVA, …), archiver les justificatifs
- Enregistrer les résiliations des contrats de maintenance et de service, effectuer les retraitements nécessaires (facturation complémentaire, avoir à établir, …), archiver les justificatifs
- Établir et envoyer les factures de maintenance et de service selon les demandes spécifiques des clients (en relation avec la Direction Facturation, Recouvrement et Comptabilité Clients en charge de la facturation de masse)
- Établir et envoyer les demandes d'acompte et factures de réparation sur la base des informations transmises par les services opérationnels
- Suivre les factures rejetées (maintenance et service, réparation) et résoudre les cas administratifs (données erronées ou incomplètes, …)
- Établir les avoirs et refacturations selon les besoins (maintenance et service, réparation)
37h hebdomadaire, dont 2H de RTT.
Parking à disposition.
Le poste est basé à Genas
Description du profil
Vous êtes à l'aise avec les chiffres et maitrisez Excel et SAP.
Vous êtes rigoureux(se) et aimez le travail en équipe.

