Alternant(e) - Chargé(e) de Clientèle H/FCrédit Agricole

Rejoignez Crédit Agricole Leasing & Factoring (CAL&F), filiale experte du groupe Crédit Agricole et acteur majeur du crédit-bail, de l'affacturage et du financement de la transition énergétique. CAL&F intervient sur des marchés porteurs et évolutifs en proposant des solutions destinées aux professionnels, agriculteurs, entreprises de toute taille et collectivités locales :•En crédit-bail, pour l'acquisition de matériels et biens immobiliers;•En affacturage, pour le financement de trésorerie, le recouvrement des créances clients et la garantie contre les impayés;•En financements de projets pour les énergies et les infrastructures durables. 5 bonnes raisons de nous rejoindre : •Une entreprise à taille HUMAINE avec les avantages d'un grand GROUPE. •Une entreprise internationale présente dans 10 pays. •Une entreprise qui veille à ce que chacun ait les moyens d'être acteur de son évolution au sein de l'entreprise et du Groupe. •Une entreprise engagée dans la transition énergétique : CAL&F est le 1er financeur privé des énergies renouvelables en France ! •Une entreprise inclusive qui s'engage à promouvoir la diversité et l'égalité des chances : mixité sociale, égalité professionnelle femme/homme et intégration des personnes en situation de handicap. Quel que soit votre profil, si vous êtes curieux(se), force de proposition et que vous avez une grande capacité à travailler en équipe... Rejoignez-nous !

Au sein du service de la Direction de la Relation Clients Affacturage, Département Pro, service Cash-in-time, le Chargé de clientèle prend en charge la partie affacturage digital. Gère les entrées en relation, le risque via les créances cédées et la relation clients.

Dans ce cadre, vous aurez en charge la gestion de l'ensemble de nos sites internet et nos réseaux sociaux, afin de notamment :

• Gestion des entrées en relation (KYC)
• Vérification des achats selon les critères de notation
• Gestion de la relation clients
• Interlocuteur des clients et des partenaires bancaires sur les dossiers en compte ou prospects.
• Traitements des demandes clients ou réseau via mail ou tel
• Suivre les remontées des demandes sur les réseaux
• Participer aux actions de la vie de l'Entreprise (ex : projets)