Chargé de Clientèle (h/f)Adecco ON SITE

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ADECCO Issy les Moulineaux recherche pour un de ses clients basé à Saint Cloud, un chargé d'information médical H/F.

MISSIONS :

Vous êtes amené(e) à prendre en charge des

missions variées sur un périmètre étendu. En tant que IM Operator, vos activités seront :

• Par téléphone ou e-mail :

o Apporter des réponses aux patients et professionnels de santé sur les produits que nous gérons,

sur la base de documents de référence et de FAQs

o Collectertoutes les informations nécessaires

▪ A la gestion des réclamations qualité sur les produits qui nous sont confiés

▪ A l'investigation des cas de vigilance

• Participer à l'élaboration ou la soumission des déclarations réglementaires

• Réaliser des recherches dans la littérature scientifique afin d'identifier des articles d'intérêt, selon des

critères prédéfinis.

Vous bénéficiez d'un parcours de formation, cadencé et adapté à votre profil et vos missions et d'un

accompagnement au quotidien par des opérateurs confirmés

Votre profil :

Vous justifiez à minima d'un bac +2 ou Bac +3 Licence ou Master en pharmacie, biologie, médecine ou domaine similaire.

Vous avez une expérience dans le secteur médical et êtes motivé(e);

Vous souhaitez vous investir dans une entreprise à taille humaine.

PROFIL :

• Formation de niveau Bac +2 à Bac+3

• Vous avez une expérience significative en tant qu'assistant(e) médical (e) expérimenté (e) avec un goût

prononcé pour les affaires scientifiques et/ou un profil de préparateur en pharmacie confirmé et dans

tous les cas une expérience reconnue au contact de professionnels de santé

• Vous êtes reconnu(e) pour votre rigueur ainsi que pour votre polyvalence et votre dynamisme

• Vous faites preuve d'un excellent sens de la communication et avez le sens de la relation client

• Vous êtes organisé(e), autonome, proactif(ve) et force de proposition

• Vous maîtrisez l'anglais à l'écrit