Assistant(e) service clients - H/FMouvement E leclerc

« Votre talent est notre avenir »

Pétrolec-sud est une société en mode « start-up » novatrice au sein de l'enseigne leader de la grande distribution. Nous exploitons des stations-services 24/24 sous enseigne E.LECLERC dans le Grand sud. Nous recrutons des profils pour entreprendre et créer les conditions de la réussite de demain.

Petrolec-sud basée dans la centrale d'achat Scalandes à Mont de Marsan. Nous recherchons un(e) assistant(e) service clients pour nos stations services E.Leclerc.

L'assistant(e) service clients reporte directement au QSE.

Les missions principales :

• Maintenance : vous créez, suivez les demandes d'intervention auprès de nos prestataires de maintenance.

• Service clients : vous prenez en charge les demandes téléphoniques et mails. Vous réalisez les premiers diagnostics et menez les actions avec nos prestataires.

• Votre sens du service fait de vous un collaborateur de confiance qui a à coeur la satisfaction de ses interlocuteurs.

• Vous êtes réactif, rigoureux et adaptable. Vous aimez comprendre et êtes curieux d'apprendre.

• Vous avez une aisance verbale et rédactionnelle.

• Idéalement vous parlez Anglais et Espagnol