ALTERNANCE - Assistant(e) Etudes Gestion Commerciale Logistique (H/F)Hermès

Créateur, artisan et marchand d'objets de haute qualité, Hermès est, depuis 1837, une maison française, familiale et indépendante.

Animé par un esprit d'entreprendre continu et une exigence constante, Hermès cultive la liberté et l'autonomie de chacun grâce à un management responsable.

L'entreprise pérennise la transmission de savoir-faire d'exception par un ancrage territorial fort dans le respect des femmes, des hommes et de la nature. Seize métiers artisanaux irriguent la créativité de la maison dont les collections rayonnent dans 293 magasins dans 45 pays.

Chez Hermès, plus de 25 000 collaborateurs dont 15 550 en France, s'emploient à faire « du beau dans du beau » dans un cadre harmonieux, respectueux de l'environnement. L'entreprise est ouverte à de multiples profils et porte une attention particulière à l'inclusion des personnes en situation de handicap, avec un taux d'emploi direct de 7,12% en France en 2023. Hermès s'attache à rechercher des femmes et des hommes dotés d'un esprit de curiosité, du sens de l'équipe, d'une exigence de qualité. Un management basé sur la confiance donnée à chacun, qui entretient un esprit collectif et un apprentissage permanent.

Employeur responsable, nous nous engageons dans l'éthique, les diversités et l'inclusion. Rejoignez l'aventure humaine Hermès !

Pour en savoir plus sur notre engagement en faveur de l'inclusion des personnes en situation de handicap :

https://finance.hermes.com/fr/hermes-poursuit-son-engagement-en-faveur-de-linclusion-des-personnes-en-situation-de-handicap/

Contexte et Dimension du Poste
Au sein du Pôle Data Technologie Innovation (intégrant la DSI Groupe), une Direction SI Logistique et Service Commercial est dédiée à la mise en œuvre d'outils pour Hermès Commercial, entité métier regroupant:

• La Central Supply& After Sales
• La Logistique centrale
• Les Nouvelles Chances Produits

Rattaché hiérarchiquement au directeur Projets et Transformation SI CENTRAL SUPPLY, LOGISTIQUE ET NCP et en étroite collaboration avec les chefs de projets Gestion Commerciale, il/elle aura pour mission de soutenir la Direction des services aux clients pour ces principaux objectifs:

• Intervenir dans le cadre du programme groupe ORIGIN (mise en place de la traçabilité des produits).
• Organiser et coordonner les acteurs du Groupe sur ces projets: lien entre la MOA (besoins) et le / les Factories (réalisation), être garant des actions relevant de la GesCo
• Travailler sur la documentation des process Aval en lien avec la traçabilité

Principales activités:

• Suivre & piloter les actions GesCo associées au programme ORIGIN.
• Contribuer à organiser l'articulation entre le besoin exprimé, les Factories du Pôle / éditeurs et autres directions de la DSI, pour proposer un plan projet correspondant aux enjeux métiers exprimés en appui des chefs de projets.

Ceci dans le respect de l'urbanisme définit par la DSI

• Créer et être garant du backlog d'évolutions (mineures).
• Aider à challenger et prioriser par la valeur les évolutions demandées, en lien avec la MOA / les business owners et "tech leads" des solutions/éditeurs.
• Comprendre et maîtriser les solutions en question (validation des maquettes, specs...) en lien avec les autres parties prenantes.
• Garantir le respect des plannings de déploiement définis avec les différents acteurs projet.
• Participer à la coordination de la transition au support des projets / évolutions de son périmètre: préparation du Cut Over et roll back plan, pilotage de hypercare post MEP (KPI de stabilisation) et passation pérenne au support.
• Contribuer à réaliser le suivi budgétaire des projets et ressources, en lien avec les Factories le cas échéant.
• Mise à jour de l'outil de Project Porfolio Management sur les aspects ressources, livrables, deadlines et suivi des indicateurs associés.
• Rédiger les documents de process fonctionnels associés aux enjeux de traçabilité dans les outils dont il/elle est en charge.

Profil du candidat

• Alternance école d'ingénieur/commerce ou formation universitaire équivalente
• Disposer d'au moins 6 mois d'expérience professionnelle (stage) en pilotage/gestion de projets SI auprès d'entreprises d'envergure
• Connaissance des méthodologies traditionnelles (cycle en V) et agiles (Scrum, SAFe)
• A l'aise avec la suite Microsoft office
• Avoir participé à des phases de projets IT
• Appétence pour le domaine de la Supply Chain
• Capacités analytiques
• Excellente communication écrite et orale
• Rigueur
• Adaptabilité, diplomatie
• Capacité de synthèse et de rédaction

Employeur responsable, nous nous engageons dans l'éthique, les diversités et l'inclusion, rejoignez-nous pour créer en toute liberté !
La sécurité et le bien-être de nos collaborateurs sont au cœur de nos préoccupations. Venez participer à notre engagement pour un environnement de travail sûr et épanouissant."Créateur, artisan et marchand d'objets de haute qualité, Hermès est, depuis 1837, une maison française, familiale et indépendante qui emploie près de 25 185 collaborateurs dans le monde. Animé par un esprit d'entreprendre continu et une exigence constante, Hermès cultive la liberté et l'autonomie de chacun grâce à un management responsable. L'entreprise perpétue la transmission de savoir-faire d'exception par un ancrage territorial fort dans le respect des hommes et de la nature - source de matières d'exception. Seize métiers artisanaux irriguent la créativité de la maison dont les collections rayonnent dans près 300 magasins dans le monde."