Développer les potentiels, valoriser les expertises, encourager l'évolution… Barrière a développé une politique RH ambitieuse en faveur de ses employés, femmes et hommes, répartis au sein de 50 métiers. Pour que tous partagent une fierté d'appartenance.

Ce qui anime l'ensemble des collaborateurs Barrière, la passion du service. Ce qui les rassemble, un seul état d'esprit et six valeurs fédératrices. Le Professionnalisme et l'Esprit d'équipe sont des qualités indispensables pour rejoindre Barrière, avec l'excellence comme ambition partagée. Si les compétences attendues sont spécifiques selon les métiers, Barrière recherche avant tout des femmes et des hommes qui ont en commun l'envie de faire plaisir aux clients internes comme externes.

Ainsi, tous les collaborateurs, quel que soit leur métier, visent aujourd'hui un objectif : fidéliser la clientèle. Un objectif pour Barrière qui s'attelle à anticiper en permanence les évolutions de ses métiers.

Barrière recherche un Talent : une ou un Chargé(e) de Clientèle

Vous intégrerez l'équipe Commerciale MICE, au sein du siège du Groupe, situé en plein cœur de Paris.

Vous travaillerez sous la responsabilité du Directeur Commercial MICE France, au sein de son équipe de 12 personnes situées à Paris et en région. Vous serez un acteur à part entière de cette équipe, en relation quotidienne avec les clients et les services commerciaux des hôtels.

VOS PRINCIPALES MISSIONS SERONT…

Gestion commerciale des demandes clients :

• Prendre en main et qualifier les demandes émanant des agences et des entreprises ;
• Orienter et suivre les propositions commerciales - en lien direct avec les équipes dans les établissements du groupe ;
• Coordination Interne : Analyser et coordonner les besoins de nos clients et agences auprès de toutes les équipes des établissements pour que la prestation délivrée corresponde à leurs attentes et faciliter la prise en main des dossiers des commerciaux opérationnels et réceptifs ;
• Accompagnement client : S'assurer du bon déroulé des visites de repérage ainsi que des évènements, en collaboration directe avec votre responsable et équipes commerciales externes et internes.

Administratif :

• Alimenter la base de données ;
• Alimenter et suivre les tableaux de bord internes ;
• Suivre le CA MICE et les demandes.
  

Commercial :

• Prise de rendez-vous pour l'équipe commerciale externe ;
• Participer aux événements internes, aux côtés des commerciaux ;
• Établir des benchmarks.

TRAVAILLER CHEZ BARRIÈRE C'EST AUSSI…

• 13ème mois et intéressement ;
• La prise en charge à 100% de l'abonnement Navigo ;
• Une Charte télétravail ;
• Un accompagnement personnalisé pour développer votre potentiel et évoluer au sein de notre Groupe (formation via Campus Barrière, mobilités, gestion de carrière…) ;
• Des tarifs collaborateurs pour se faire des week-ends de rêve ;
• Une bonne mutuelle pour prendre bien soin de vous ;
• Des locaux 100% connectés, modernes, avec accès à une salle de sport.

Prise de poste dès septembre, en contrat d'apprentissage, pour une durée de 24 mois.

PROCESSUS DE RECRUTEMENT

1. Préqualification téléphonique avec une Responsable Commerciale
2. Entretien avec une Responsable Commerciale
3. Entretien avec le Directeur MICE
4. Bienvenue chez Barrière !

LE GROUPE BARRIÈRE

Leader des casinos en France et référence dans l'hôtellerie de luxe, la restauration, les loisirs, et le divertissement, Barrière se réinvente chaque jour. À la croisée entre destinations emblématiques et établissements iconiques, Barrière a façonné bien plus qu'un héritage : sa signature.

Du Normandy à Deauville au Fouquet's à New-York, c'est par son art de vivre à la française unique et authentique que le Groupe se distingue. Dans ses 33 casinos et club, Barrière incarne la passion du jeu, l'esprit festif, et le goût du divertissement.

Fondée en 1912 et co-présidée aujourd'hui par Joy Desseigne-Barrière et Alexandre Barrière, Barrière demeure une entreprise familiale où les valeurs d'hospitalité et d'excellence se transmettent de génération en génération, au sein de ses équipes en France et à l'international. Et à vous aussi demain ?

VOTRE PROFIL

Vous recherchez une alternance de deux ans dans le cadre de votre master (formation commerce, ventes, tourisme, hôtellerie...).

Vous avez un bon sens du relationnel et maîtrisez l'environnement Google et Windows.

Nous recherchons un candidat rigoureux avec un fort sens du service client. Vous êtes réactif(ve), créatif(ve) et avez une très bonne capacité d'écoute ! Vous êtes diplomate et avez le goût de la négociation.

Vous avez un rythme d'alternance d'une semaine à l'école et trois semaines en entreprise.

Chez Barrière, nous valorisons la diversité sous toutes ses formes et nous accueillons avec enthousiasme chaque candidature. Nous adaptons également sur demande nos processus de recrutement afin de répondre aux besoins des candidat(e)s en situation de handicap. De plus, nous apprécions les profils partageant notre engagement envers la RSE et qui sont désireux de contribuer à notre mission d'avoir un impact positif sur la société et l'environnement.

Barrière, 50 métiers, 1 seul état d'esprit. Rejoignez-nous !