Lynx RH Montpellier accompagne un acteur de référence du secteur IT dans le recrutement d'un(e) Expert(e) Solutions Mitel en CDI pour rejoindre ses équipes à Toulouse.

En tant qu'interlocuteur(trice) technique de haut niveau, vous serez mobilisé(e) sur des projets à forte complexité en lien avec les grands comptes de la région. Vous assurerez un rôle stratégique dans le pilotage technique des solutions Mitel, le support aux équipes d'architectes, et la relation avec l'éditeur.

Ce poste s'adresse à un(e) expert(e) confirmé(e) souhaitant évoluer dans un environnement exigeant et stimulant, qui valorise l'expertise technique, la veille technologique et l'accompagnement client de qualité.

Vos missions

Vos principales responsabilités incluent :

• Apporter un appui technique de référence sur les projets complexes
• Travailler en temps différé : pilotage d'affaires, rédaction de livrables techniques, contribution aux sujets transverses
• Être l'interlocuteur privilégié de l'éditeur Mitel (relations, accréditations, certifications)
• Assurer un rôle de manager fonctionnel auprès des équipes techniques et sous-traitants
• Animer des réunions avec les clients et participer au développement d'affaires
• Rédiger des documents techniques servant de référence dans votre domaine
• Contribuer activement à la qualité des livrables et à la montée en compétence des équipes internes

Pré-requis

• Niveau d'études : Bac+5 (école d'ingénieur, Master ou équivalent)
• Expérience : Minimum 10 ans
• Langues : Français (langue maternelle ou bilingue) / Anglais professionnel exigé
• Compétences techniques :
• MiVoice 5000
• MiVoice Manager
• Inattend
• MiCollab
• OMM
• Compétences appréciées sur : Mir, Ribbon, Cube, Oracle SBC...
• Certifications Mitel exigées
• Relations existantes avec le constructeur souhaitées

Conditions & avantages

• Contrat : CDI - Temps plein
• Statut : Cadre
• Lieu : Toulouse, Occitanie
• Disponibilité : Dès que possible (préavis accepté)

Avantages :

• 10 jours de RTT/an
• 2 jours de télétravail par semaine
• Indemnités repas (prise en charge à 60 %)
• Participation aux bénéfices
• Comité d'entreprise avantageux
• Programme d'actionnariat
• Accompagnement managérial et onboarding structuré (présentiel et digitalisé)
• Forte politique de mobilité interne (locale, nationale, verticale ou horizontale)

Profil recherché

Issu(e) d'une formation supérieure (bac+5 minimum), vous justifiez de 10 ans d'expérience ou plus dans l'ingénierie ou l'architecture de solutions de communication, avec une spécialisation forte sur les produits Mitel.

Votre capacité à piloter des dossiers complexes, à accompagner des clients stratégiques et à dialoguer avec les éditeurs fait de vous un acteur clé de la réussite des projets.

Savoir-être attendus :

• Forte adaptabilité et rigueur
• Curiosité intellectuelle et goût pour la veille technologique
• Sens du service, qualités relationnelles et esprit d'équipe
• Capacité à intervenir sur des projets pluridisciplinaires

Informations complémentaires

Type de contrat : CDI

Temps de travail : Temps plein