Stage - CLIENT COORDINATOR - CLIENT SERVICES H/FCrédit Agricole

CACEIS est un établissement bancaire, filiale du groupe Crédit Agricole, spécialisé dans les services financiers aux sociétés de gestion et investisseurs institutionnels.Présent en Europe, en Amérique du Nord, en Amérique du Sud et en Asie, CACEIS propose une gamme complète de produits et services : exécution, compensation, change, prêt-emprunt de titres, conservation d'actifs, banque dépositaire et administration de fonds, support à la distribution des fonds, solutions de middle-Office et services aux émetteurs.CACEIS est un consolidateur du marché européen de l'asset servicing et affiche une activité en croissance régulière. Le Groupe détient près de 5 300 milliards d'euros d'actifs en conservation et près de 3 400 milliards d'euros d'encours sous administration (chiffres au 31 décembre 2024). En agissant chaque jour dans l'intérêt de la société, nous sommes un groupe engagé en faveur des diversités et de l'inclusion et plaçons l'humain au cœur de toutes nos transformations. Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.

Vous souhaitez acquérir une expérience en Finance de Marché dans un environnement dynamique et international.

CACEIS vous propose un stage en tant que Chargé de Coordination Client au sein de la Business Unit Market Solutions Opérations.

Votre direction
La Business Unit (BU) Market Solutions comprend 4 lignes métiers : Client Acquisition & Support, Exécution, Operations et Steer & Transform.

Elle fournit des services d'exécution, de middle office et de post-trade à nos clients sociétés de gestion et investisseurs institutionnels.

La Business Line MKS Operations est composée de 3 Business Lines : Liquidity & Forex & Cash, Derivatives & Securities Financing, et Transverse.

Vos missions
En tant que stagiaire Client Support Officer, vos principales missions

• Assister les Client Support Officers dans le suivi opérationnel des clients
• Participer au traitement des demandes clients et au suivi des incidents opérationnels
• Contribuer au suivi des demandes via les outils internes
• Elaborer les fiches clients et déterminer les spécificités.

Process de recrutement

1. Un entretien en présentiel ou en Visio avec votre futur tuteur de stage et/ou le manager de l'équipe
2. Un entretien téléphonique avec votre interlocuteur RH pour mettre en place les modalités d'embauche (date de stage, gratification, convention, etc.)

Les 5 bonnes raisons de nous rejoindre

• Rejoignez CACEIS, entreprise certifiée HappyIndex®Trainees depuis 8 ans et recommandée par plus de 93% de ses étudiants (stagiaires et alternants)
• Développez des relations de travail stimulantes dans un environnement bienveillant
• Enrichissez vos connaissances avec votre tuteur et vos collègues au sein d'équipe à taille humaine
• Bénéficiez d'opportunités de poste en France ou à l'international : plus de 40% de nos étudiants se voient proposer un poste à l'issue de leur stage/alternance
• #WorkAtCACEIS : événements étudiants, espaces de travail collaboratifs implantés au coeur du Campus Crédit Agricole, télétravail possible, restaurants d'entreprise, remboursement à hauteur de 90% du titre de transport…