Alternant – Responsable de secteur F/HElior

Avec 16 000 restaurants et points de vente et 3,7 millions de convives servis chaque jour, Elior est l'un desleaders mondiaux de la restauration sous contrat et des services associés. Ce succès, nous le devons avant tout à la qualité du travail et à l'engagement de nos 105 000 collaborateurs, répartis dans 13 pays à travers le monde. Ils s'assurent de la satisfaction de nos clients et trouvent pour eux, jour après jour, les solutions les plus adaptées à leurs besoins.

Vous serez rattaché à un responsable clientèle et l'accompagnerez dans ses missions auprès des équipes et des sites clients sous sa responsabilité.

Vos missions seront :

· Assurer la gestion administrative des nouveaux collaborateurs (réception et suivi des documents d'embauche …)

· Coordonner l'activité opérationnel (envoi des mails de confirmation aux clients, communication clients, …)

· Assurer des controles qualité par téléphone et sur site (déplacement IDF à prévoir)

· Rédiger les demandes de contrats à destination du service RH et effectuer les DPAE correspondantes

· Assurer le suivi des CDD

· Etre back up du responsable planning (clôture planning, suivi des absences/retards, ...) et du responsable clientèle

· Enregistrer et saisir les commandes diverses sur l'outil

· Assurer le suivi du dressing (gestion du pressing, remise et retour des uniformes/EPI,)

· Assister l'équipe opérationnelle dans ses tâches administratives

Préparant un diplome en lien avec la relation client, nous recherchons avant tout un profil avec des fortes capacités d'adaptation, le sens du service et un excellent savoir-etre.