Offre de stage : Assistant Conduite du Changement outils digitaux (H/F)RATP
Paris (75)Stage
Il y a 2 joursSoyez parmi les premiers à postuler
Critères de l'offre
Métiers :
- Consultant en conduite du changement (H/F)
Expérience min :
- 1 à 2 ans
Diplômes :
- Diplôme de grande école de commerce
- + 2 diplômes
Lieux :
- Paris (75)
Conditions :
- Stage
- Temps Plein
L'entreprise : RATP
Le Groupe RATP, implanté dans 14 pays, sur quatre continents est le 5e groupe de transport public urbain au monde. Il est composé d'une maison-mère qui exploite le réseau francilien, un réseau multimodal parmi les plus complexes et d'une centaine de filiales qui proposent une variété d'expertises en France et à l'International. C'est une entreprise intégrée qui détient une expertise globale : Ingénierie, exploitation et maintenance.
Description du poste
Durant ce stage, vous mettrez en place une démarche d'accompagnement simple et pragmatique pour favoriser une utilisation fluide de l'outil digital par les salariés, et devenir le relais entre les équipes opérationnelles et l'équipe projet. Un rôle idéal pour découvrir la réalité du terrain, apprendre à analyser les usages et contribuer à une innovation déployée à grande échelle.
votre mission ?
1. Proposer un plan d'accompagnement
· Définir une démarche simple et adaptée pour soutenir l'adoption de l'outil.
· Identifier les actions clés : temps d'échange, démonstrations, supports.
· Appuyer votre réflexion grâce aux retours recueillis lors de vos visites terrain.
2. Accompagner l'adoption de l'outil sur le terrain
· Aller régulièrement sur le terrain pour présenter l'outil et répondre aux questions des utilisateurs.
· Accompagner les utilisateurs dans la prise en main.
· Recueillir, organiser et partager les retours du terrain.
· Créer des supports courts et pratiques pour faciliter la prise en main.
votre mission ?
1. Proposer un plan d'accompagnement
· Définir une démarche simple et adaptée pour soutenir l'adoption de l'outil.
· Identifier les actions clés : temps d'échange, démonstrations, supports.
· Appuyer votre réflexion grâce aux retours recueillis lors de vos visites terrain.
2. Accompagner l'adoption de l'outil sur le terrain
· Aller régulièrement sur le terrain pour présenter l'outil et répondre aux questions des utilisateurs.
· Accompagner les utilisateurs dans la prise en main.
· Recueillir, organiser et partager les retours du terrain.
· Créer des supports courts et pratiques pour faciliter la prise en main.
Description du profil
pour ce stage de 4 mois à pourvoir à partir d'avril/mai 2026 , nous recherchons un(e) étudiant(e) en M1 école d'ingénieur généraliste, école de commerce ou équivalent universitaire.
Vous avez:
· des Connaissances ou compétences en IA appréciées, notamment autour des outils conversationnels ou du NLP.
· Un Intérêt pour l'innovation et les interactions terrain.
· Une Aisance relationnelle, sens de l'écoute, capacité à vulgariser simplement.
· Une Rigueur, autonomie, initiative et goût pour les environnements opérationnels.
Une bonne connaissance du réseau métro/RER est un atout.
Vous vous reconnaissez ?
rejoignez nous !
Vous avez:
· des Connaissances ou compétences en IA appréciées, notamment autour des outils conversationnels ou du NLP.
· Un Intérêt pour l'innovation et les interactions terrain.
· Une Aisance relationnelle, sens de l'écoute, capacité à vulgariser simplement.
· Une Rigueur, autonomie, initiative et goût pour les environnements opérationnels.
Une bonne connaissance du réseau métro/RER est un atout.
Vous vous reconnaissez ?
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Salaire et avantages
gratification selon niveau d'étude
Référence : 2404859