Téléconseiller Front office (H/F)

Spécialisé en matière d'assurance, prévoyance, santé et épargne depuis des décennies, notre client continue son développement en recrutant un Téléconseillers en Front Office (H/F).

Alors si vous souhaitez faire partie de l'aventure sur du long terme, la suite va vous intéresser Au sein d'un open space, vous serez le point d'entrée des appels entrants de la part des adhérents et vous serez responsable des diverses tâches administratives liées à l'ouverture et au suivi des dossiers sinistres.

?Lors de chaque appel vous serez en charge de :
- Vérifier l'identité du client,
- Enregistrer les déclarations reçues via les appels entrants.
- Procéder à l'ouverture des dossiers sinistres.
- Recenser les pièces justificatives nécessaires à la constitution des dossiers.
- Communiquer les dossiers complets aux gestionnaires indemnisation pour traitement.
Le poste est accessible à tout(e) candidat(e) titulaire d'un BAC+2 Banque et/Assurances ou MUC et doté(e) d'un vraie appétence pour la relation et la satisfaction client.

Une première expérience dans le secteur de l'Assurance ou de la Banque est souhaitée.

Vous êtes à l'aise au téléphone, vous possédez une bonne élocution essentielle dans le relation avec les adhérents, vous appréciez le travail en équipe et savez être à l'écoute.

Planning du Lundi au Vendredi avec une amplitude horaire 08H00-19H00, sur 38,20H (RTT)

En résumé :
- Durée de la mission 1 mois renouvelable
- Salaire à partir de 1877 € brut/mensuel + 13ème mois + Prime Vacances
- 38H/semaine dont RTT
- Accès aux avantages du CE Manpower (chèques vacances, remboursements spectacles, tickets cinéma...)
- Accès aux différentes activités proposées sur le site (sports, yoga, lecture...), un service de conciergerie est proposé également.


Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap