Téléconseiller clientèle (H/F)Manpower

Manpower Orléans Tertiaire recherche pour son client, acteur du secteur bancaire, des conseillers clientèle banque en ligne (H/F). Dans le cadre de vos fonctions, vous serez amené à :
- Accueillir les clients via les canaux digitaux
- Prendre en charge les demandes en ligne
- Proposer des produits bancaires adaptés
- Qualifer et traiter les sollicitations
- Transférer les appels vers les services compétents
- Réguler les flux d'appels
- Actualiser les informations clients et prospects
?Titulaire d'un diplôme Bac +2 à Bac +3, vous disposez idéalement d'une première approche du secteur bancaire ou des services financiers.
Vous maîtrisez l'accueil téléphonique et faites preuve d'un excellent sens du contact. Vous êtes à l'aise avec les outils informatiques et digitaux.
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Vous êtes reconnu(e) pour votre sens du service client, votre écoute active et votre capacité à comprendre les besoins des interlocuteurs.
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Avantages Manpower :
- Aide à l'accès au logement et aides à la mobilité?(FASTT)
- Parrainage : prime jusqu'à 150€ brut
- Possibilité de placer vos IFM sur un compte rémunéré à 8%
- Appli Mon Manpower pour suivre vos contrats, vos paies, demander vos acomptes.. et bien plus encore?
?Process de recrutement :
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- Étude de votre candidature par Manpower
- Entretien avec un(e) chargé(e) de recrutement Manpower
- Entretien avec le client final
?On en échange ? Alors cliquez sur « POSTULER » !
Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap

12,54 € par heure