TELECONSEILLER (H/F)Start People

Devenir intérimaire chez Start People, c'est bénéficier de nombreux avantages :

-Une prime parrainage de 100€ si vous aidez l'un de vos amis à être employé par Start People en intérim, CDD ou CDI
-Une prime de participation aux bénéfices en fonction de vos heures travaillées
-Des offres de formation pour vous faire monter en compétences et évoluer dans votre carrière
-Un Comité Social et Economique qui vous propose de nombreux avantages pour vos événements familiaux, activités sportives, vacances...
-Un accompagnement par le FASTT dès votre 1ère heure travaillée (logement, mobilité, garde d'enfants, complémentaire santé...)
Notre application StartApp facilite votre quotidien d'intérimaire : vos acomptes, relevés d'heures, attestations et autres documents seront à portée de main !

A propos de Start People
CDI, CDD ou Intérim, quel que soit le secteur d'activité, Start People vous accompagne tout au long de votre parcours professionnel. Chez Start People, nous privilégions les relations humaines et déléguons chaque année 100 000 personnes. Nos équipes sont à l'écoute de vos besoins et attentives à vos contraintes pour vous proposer la mission la plus adaptée chez l'une de nos 19 000 entreprises clientes.
Des milliers d'offres d'emploi sont en ligne tous les jours sur notre site startpeople.fr.


POSTE :
TELECONSEILLER (H/F)
Mission d'intérim - 2 Téléconseiller(ère)s Service Clients (TCS)
Dans le cadre d'un renfort d'activité, nous sommes à la recherche de 2 Téléconseiller(ère)s Service Clients (TCS) en intérim pour un de nos client situé à Chanceaux-sur-Choisille, jusqu'à fin avril.
MissionsGestion et fidélisation d'un portefeuille de clients directs (Grands Comptes / Marchés publics)

Traitement administratif des commandes clients (fax, mail, téléphone, EDI)

Suivi des commandes et gestion des litiges, ruptures et réclamations

Support et conseil clients (disponibilité produits, solutions alternatives, services)

Contribution à la vente supplétive

Garantie de la qualité de service et utilisation des outils (ACD, SAP)

Transmission des informations utiles à la hiérarchie

Profil recherchéExpérience en service clients / téléconseiller appréciée

Bonne connaissance du logiciel SAP indispensable

Aisance téléphonique, sens du service client, rigueur et réactivité

ConditionsContrat : Intérim

Rémunération : 1 900 € brut mensuel

Indemnité repas : 5,88 € / repas

Horaires : du lundi au vendredi, de 8h00 à 16h20
Pauses non payées :
10 min le matin

10 min l'après-midi

1 heure déjeuner



Télétravail : non

Lieu : Chanceaux-sur-Choisille


PROFIL :

Dans le cadre de sa politique Diversité, Start People étudie à compétences égales toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap
Cette mission vous intéresse ? Lancez-vous et postulez dès maintenant !
Notre agence revient vers vous par e-mail ou téléphone, puis vous pourrez échanger avec un(e) chargé(e) de recrutement, afin qu'il valide l'adéquation de votre profil. Nous vous accueillerons ensuite en agence pour vous faire passer des tests sécurité et finaliser votre inscription.