Critères de l'offre
Métiers :
- Téléconseiller appels entrants (H/F)
Expérience min :
- 1 à 2 ans
Compétences :
- Italien
Lieux :
- Montauban (82)
Conditions :
- Intérim
- 12,48 € - 13,72 € par heure
- Temps Plein
Description du poste
Manpower MONTAUBAN recherche pour son client, un acteur du secteur des technologies de pointe, électrique et électronique, un Téléconseiller appels entrants billingue italien (H/F) Au sein d'une équipe de téléconseiller appel entrant vous serez amené à :
- Répondre aux demandes clients
- Gérer les requêtes en italien
- Informer les clients sur les services disponibles
- Orienter les demandes vers les services compétents
- Enregistrer les informations clients
- Maintenir une communication efficace
Titulaire d'une formation en relation client et expérience en centre d'appels, vous démontrez polyvalence, écoute et rigueur, - H/F.
La maitrise parfaite de la langue italienne est nécessaire pour assurer cette mission
Vos avantages :
- Mode de travail collaboratif, basé sur l'autonomie et la responsabilité
- Mutuelle d'entreprise et prévoyance santé
- CET à 8 %
- CSE, CSEC
- FASTT (garde d'enfant, aide au logement, location de véhicule?)
Si votre candidature a retenu notre attention pour ce poste, voici les étapes du processus de recrutement :
- Un échange téléphonique préalable
- Un entretien avec l'un de nos Agents de Talents
- Un entretien avec le client
Nous assurons le pilotage de votre mission pour un parcours réussi : Formation, sensibilisation Sécurité, gestion administrative, ?
Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap
- Répondre aux demandes clients
- Gérer les requêtes en italien
- Informer les clients sur les services disponibles
- Orienter les demandes vers les services compétents
- Enregistrer les informations clients
- Maintenir une communication efficace
Titulaire d'une formation en relation client et expérience en centre d'appels, vous démontrez polyvalence, écoute et rigueur, - H/F.
La maitrise parfaite de la langue italienne est nécessaire pour assurer cette mission
Vos avantages :
- Mode de travail collaboratif, basé sur l'autonomie et la responsabilité
- Mutuelle d'entreprise et prévoyance santé
- CET à 8 %
- CSE, CSEC
- FASTT (garde d'enfant, aide au logement, location de véhicule?)
Si votre candidature a retenu notre attention pour ce poste, voici les étapes du processus de recrutement :
- Un échange téléphonique préalable
- Un entretien avec l'un de nos Agents de Talents
- Un entretien avec le client
Nous assurons le pilotage de votre mission pour un parcours réussi : Formation, sensibilisation Sécurité, gestion administrative, ?
Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap
Durée du contrat : 6 mois
Salaire et avantages
12,48 à 13,72 € par heure
Référence : 1101481688

