Téléconseiller appels entrants italien (H/F)Manpower

Manpower MONTAUBAN recherche pour son client, un acteur du secteur des technologies de pointe, électrique et électronique, un Téléconseiller appels entrants italien (H/F) Les missions :
Dans ce poste, vous serez amené à :
- Répondre aux appels clients.
- Gérer les demandes entrantes.
- Assurer le support multilingue.
- Respecter les règles de sécurité.
- Informer sur les produits.
- Relayer les informations pertinentes.
- Mettre à jour les dossiers clients.
- Collaborer avec les équipes internes.
Les horaires :
08H56-17H30 VARIABLE Le profil :
Vous possédez une expérience en centre d'appel et des compétences bilingues italien.
Formation pertinente et maîtrise des outils informatiques sont indispensables. Vous êtes motivé, rigoureux et orienté client à l'écoute.
Vos avantages :
- Mode de travail collaboratif, basé sur l'autonomie et la responsabilité
- Opportunités de parcours professionnels adaptés à votre profil
- Mutuelle d'entreprise et prévoyance santé
- CET à 8 %
- CSE, CSEC
- FASTT (garde d'enfant, aide au logement, location de véhicule?)
Si votre candidature a retenu notre attention pour ce poste, voici les étapes du processus de recrutement :
- Un échange téléphonique préalable
- Un entretien avec l'un de nos Agents de Talents
- Si nécessaire, des évaluations ciblées types (technique, personnalité, ?)
- Un entretien avec le client
Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap

12,33 € par heure