Technicien support informatique proximité N2 (H/F)Manpower
Beaune (21)Intérim
HierSoyez parmi les premiers à postulerCandidature facile
Critères de l'offre
Métiers :
- Technicien support proximité (H/F)
- + 1 métier
Expérience min :
- 1 à 10 ans
Diplômes :
- Bac+2
- + 2 diplômes
Compétences :
- Anglais
Lieux :
- Beaune (21)
Conditions :
- Intérim
- À partir de 2 166,66 € par mois
- Temps Plein
Description du poste
Manpower Lyon Digital recherche pour son client, un acteur des fonctions digitales, 1 Technicien Support de Proximité Niveau 2 (H/F) afin de renforcer son équipe IT et accompagner les utilisateurs dans la résolution de leurs problématiques techniques au quotidien, à Beaune (21).
- Assurer le support de proximité auprès des utilisateurs (PC, imprimantes, périphériques, smartphones).
- Diagnostiquer et résoudre les incidents de niveau 2 (systèmes, réseaux, logiciels).
- Installer, configurer et maintenir les postes de travail et équipements.
- Participer au déploiement de nouvelles solutions et mises à jour.
- Rédiger la documentation technique et alimenter la base de connaissances.
- Collaborer avec les équipes N1 et N3 pour l'escalade et le suivi des incidents.
- Formation Bac +2/3 en informatique (BTS, DUT, Licence pro).
- Expérience confirmée en support de proximité N2.
- Maîtrise des environnements Windows, Active Directory, Office 365.
- Connaissances réseaux (TCP/IP, VPN, Wi-Fi).
- Sens du service, autonomie et bonnes capacités de communication.
- Bonne maîtrise de l'anglais à l'oral et à l'écrit
Tickets restaurant, véhicule de service
Mission longue
Démarrage janvier 2026
Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap
- Assurer le support de proximité auprès des utilisateurs (PC, imprimantes, périphériques, smartphones).
- Diagnostiquer et résoudre les incidents de niveau 2 (systèmes, réseaux, logiciels).
- Installer, configurer et maintenir les postes de travail et équipements.
- Participer au déploiement de nouvelles solutions et mises à jour.
- Rédiger la documentation technique et alimenter la base de connaissances.
- Collaborer avec les équipes N1 et N3 pour l'escalade et le suivi des incidents.
- Formation Bac +2/3 en informatique (BTS, DUT, Licence pro).
- Expérience confirmée en support de proximité N2.
- Maîtrise des environnements Windows, Active Directory, Office 365.
- Connaissances réseaux (TCP/IP, VPN, Wi-Fi).
- Sens du service, autonomie et bonnes capacités de communication.
- Bonne maîtrise de l'anglais à l'oral et à l'écrit
Tickets restaurant, véhicule de service
Mission longue
Démarrage janvier 2026
Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap
Date de début : 04/01/2026
Durée du contrat : 6 mois
Salaire et avantages
2 166,66 € par mois
Référence : 1101356265