Critères de l'offre
Métiers :
- Technicien support informatique (H/F)
Expérience min :
- 3 à 20 ans
Compétences :
- Support utilisateurs
- Support de proximité
Lieux :
- Paris 13 (75)
Conditions :
- Intérim
- À partir de 25 000 € par an
- Temps Plein
Description du poste
Experts & Digital, cabinet de recrutement du groupe Manpower, recherche pour l'un de ses clients un Technicien Support Utilisateurs H/F dans le cadre d'une mission d'intérim. Au sein d'un environnement exigeant et structuré, vous assurez le support informatique de proximité auprès des utilisateurs.
À ce titre, vous serez en charge de :
- Maintenir la conformité technique du parc informatique et participer aux opérations de renouvellement du matériel.
- Réaliser les déploiements de postes, logiciels et périphériques.
- Assurer la mise à jour de l'inventaire et du parc dans les outils de gestion dédiés.
- Accueillir et accompagner les nouveaux collaborateurs sur leur environnement de travail informatique.
- Diagnostiquer et résoudre les incidents matériels et logiciels.
- Installer et configurer les équipements informatiques et les applications.
- Gérer les droits d'accès des utilisateurs et les solutions de mobilité.
- Assister les utilisateurs sur les problématiques bureautiques, applicatives ou liées aux accès.
- Veiller au respect des règles de sécurité informatique et promouvoir les bonnes pratiques auprès des utilisateurs.
- Formation en informatique ou expérience significative en support utilisateurs.
- Bonne maîtrise des environnements Windows 7/10.
- Très bonne connaissance de Microsoft Office 365.
- Expérience en support de proximité, déploiement de postes et gestion de parc.
- Sens du service, excellent relationnel et capacité à travailler en autonomie.
- Rigueur, organisation et réactivité.
Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap
À ce titre, vous serez en charge de :
- Maintenir la conformité technique du parc informatique et participer aux opérations de renouvellement du matériel.
- Réaliser les déploiements de postes, logiciels et périphériques.
- Assurer la mise à jour de l'inventaire et du parc dans les outils de gestion dédiés.
- Accueillir et accompagner les nouveaux collaborateurs sur leur environnement de travail informatique.
- Diagnostiquer et résoudre les incidents matériels et logiciels.
- Installer et configurer les équipements informatiques et les applications.
- Gérer les droits d'accès des utilisateurs et les solutions de mobilité.
- Assister les utilisateurs sur les problématiques bureautiques, applicatives ou liées aux accès.
- Veiller au respect des règles de sécurité informatique et promouvoir les bonnes pratiques auprès des utilisateurs.
- Formation en informatique ou expérience significative en support utilisateurs.
- Bonne maîtrise des environnements Windows 7/10.
- Très bonne connaissance de Microsoft Office 365.
- Expérience en support de proximité, déploiement de postes et gestion de parc.
- Sens du service, excellent relationnel et capacité à travailler en autonomie.
- Rigueur, organisation et réactivité.
Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap
Durée du contrat : 3 mois
Salaire et avantages
25 000 € par an
Référence : 1101466685

