Technicien support informatique de proximité/ Kiosque IT (H/F)Manpower

Manpower CABINET EXPERTS DIGITAL PARIS recherche pour son client, un acteur du secteur des services informatiques, un Technicien support informatique proximité (H/F) En intégrant l'équipe, vous serez amené à :
?
- Diagnostiquer les incidents et proposer des solutions techniques
- Fournir une assistance informatique auprès des utilisateurs
- Installer et configurer du matériel et des logiciels
- Gérer et suivre les tickets de support
- Collaborer avec les équipes internes et externes
- Documenter les interventions et mises à jour
- Former les utilisateurs sur les outils informatiques
- Optimiser les procédures de dépannage
- Expérience confirmée en support informatique
- ?Expérience en environnement kiosque / support utilisateurs
- Formation technique en informatique (Bac+2 minimum souhaité)
- Compétences en diagnostic et résolution d'incidents matériels et logiciels
- Expérience en installation, configuration et maintenance des postes de travail
- Bonne maîtrise des environnements Windows et des outils bureautiques
- Sens du service et orientation utilisateur
- Capacité à analyser les besoins et proposer des solutions adaptées
- Bon relationnel et bonne communication
- Rigueur, autonomie et sens de l'organisation
- Motivation et implication dans la résolution des demandes utilisateurs
Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap

26 000 € par an