Technicien support informatique n3 (H/F)

Manpower LYON INFORMATIQUE recherche pour son client, un acteur du secteur des services informatiques, un(e) Technicien(ne) Support Informatique N3 pour une mission basée à Marcy-l'Étoile (69). En tant que technicien support de Niveau 3, vous aurez pour missions :
- La masterisation de postes de travail avec ou sans transfert de données.
- Le déplacement de matériels informatiques.
- La vérification et l'intervention sur le câblage (ex : brassage de prises réseau).
- L'inventaire de matériels.
- Le blanchiment de postes de travail et tablettes.
- Le diagnostic et résolution de dysfonctionnement matériels ou logiciels.
- (Re)installation et (re)configuration de périphériques et accessoires.
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L'assistance et le support technique auprès des utilisateurs. Vous êtes issu(e) d'une formation ou d'un Bac +2/3 en informatique. Vous avez idéalement déjà eu une expérience sur du support de Niveau 2/3.

Compétences techniques nécessaires :
- Vous avez des connaissances sur Windows 10 et Office 365.
- Vous avez déjà réalisé des interventions sur PC fixe et portable.
- Vous avez déjà utilisé des outils de ticketing : Service Now.
- Vous avez des compétences de bases réseaux et serveur.

N'attendez plus et postulez dès maintenant !

Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap