Technicien support informatique (H/F)Manpower

A la recherche un technicien support réactif, autonome et passionné par le dépannage et l'accompagnement utilisateur. Envie d'un environnement IT stimulant?? Rejoignez l'aventure !
- Support des postes de travail fixes et portables pour le diagnostic et résolution des incidents
- Fournir un support utilisateur efficace
- Installation et support sur les applications
- Gestion de la téléphonie fixe (analogique / ToIP) et mobile (prise en main, paramétrage, messagerie)
- Support des solutions d'impression (individuelles et partagées)
- Intervention sur les équipements utilisateurs et équipements communs (visioconférence, audioconférence, salles de réunion)
- MCO et maintenance préventive des salles de réunion
- Gestion du parc informatique selon les processus en place
Formation en informatique ou expérience significative en support de proximité / helpdesk
Compétences:
Bonne connaissance des environnements postes de travail (Windows, périphériques, outils collaboratifs)
À l'aise avec les équipements de téléphonie, d'impression et de visioconférence
Sens du service client, bon relationnel et capacité à communiquer avec des utilisateurs de tous niveaux
Autonomie, rigueur et capacité à prioriser les incidents
Interventions possibles en environnement VIP
Si votre candidature a retenu notre attention pour ce poste, voici les étapes du processus de recrutement :
- Un échange téléphonique préalable
- Un entretien avec l'un de nos Agents de Talents
- Si nécessaire, des évaluations ciblées types (technique, personnalité, ?)
- Un entretien avec le client
Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap

25 000 € par an