Technicien Helpdesk (H/F)Manpower
Provence-Alpes-Côte d'AzurIntérim
Il y a 4 joursSoyez parmi les premiers à postulerCandidature facile
Critères de l'offre
Métiers :
- Technicien Helpdesk (H/F)
Expérience min :
- débutant à 2 ans
Diplômes :
- Bac+2
- + 2 diplômes
Compétences :
- Support informatique
Lieux :
- Provence-Alpes-Côte d'Azur
Conditions :
- Intérim
- 23 000 € - 25 000 € par an
- Temps Plein
Description du poste
Manpower MARSEILLE TERTIAIRE EUROMED recherche pour son client, un acteur du secteur de l'édition de logiciels, un Technicien Helpdesk (H/F)
- Réceptionner et traiter les demandes utilisateurs (téléphone, mail, ticketing)
- Diagnostiquer et résoudre les incidents de niveau 1
- Installer et configurer les postes de travail (PC, imprimantes, logiciels)
- Assurer le support sur les environnements Windows / Office 365
- Escalader les incidents complexes aux équipes supérieures
- Rédiger des comptes-rendus et mettre à jour la base de connaissances
- Formation en informatique (Bac à Bac+2 type BTS SIO)
- Première expérience en support informatique appréciée
- Bon relationnel et sens du service
- Capacité à travailler en équipe
- Rigueur, autonomie et réactivité
Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap
- Réceptionner et traiter les demandes utilisateurs (téléphone, mail, ticketing)
- Diagnostiquer et résoudre les incidents de niveau 1
- Installer et configurer les postes de travail (PC, imprimantes, logiciels)
- Assurer le support sur les environnements Windows / Office 365
- Escalader les incidents complexes aux équipes supérieures
- Rédiger des comptes-rendus et mettre à jour la base de connaissances
- Formation en informatique (Bac à Bac+2 type BTS SIO)
- Première expérience en support informatique appréciée
- Bon relationnel et sens du service
- Capacité à travailler en équipe
- Rigueur, autonomie et réactivité
Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap
Date de début : 28/06/2026
Durée du contrat : 2 mois
Salaire et avantages
23 000 à 25 000 € par an
Référence : 1101451276