Critères de l'offre
Métiers :
- Responsable export (H/F)
Secteur :
- Industries Textile, Habillement et Cuir
Diplômes :
- Diplôme de grande école de commerce
Compétences :
- Anglais
- Excel
Lieux :
- Pantin (93)
Conditions :
- CDI
- Temps Plein
L'entreprise : Hermès
Créateur, artisan et marchand d'objets de haute qualité, Hermès est, depuis 1837, une maison française, familiale et indépendante.
Animé par un esprit d'entreprendre continu et une exigence constante, Hermès cultive la liberté et l'autonomie de chacun grâce à un management responsable.
L'entreprise pérennise la transmission de savoir-faire d'exception par un ancrage territorial fort dans le respect des femmes, des hommes et de la nature. Seize métiers artisanaux irriguent la créativité de la maison dont les collections rayonnent dans 293 magasins dans 45 pays.
Chez Hermès, plus de 25 000 collaborateurs dont 15 550 en France, s'emploient à faire « du beau dans du beau » dans un cadre harmonieux, respectueux de l'environnement. L'entreprise est ouverte à de multiples profils et porte une attention particulière à l'inclusion des personnes en situation de handicap, avec un taux d'emploi direct de 7,12% en France en 2023. Hermès s'attache à rechercher des femmes et des hommes dotés d'un esprit de curiosité, du sens de l'équipe, d'une exigence de qualité. Un management basé sur la confiance donnée à chacun, qui entretient un esprit collectif et un apprentissage permanent.
Employeur responsable, nous nous engageons dans l'éthique, les diversités et l'inclusion. Rejoignez l'aventure humaine Hermès !
Pour en savoir plus sur notre engagement en faveur de l'inclusion des personnes en situation de handicap :
https://finance.hermes.com/fr/hermes-poursuit-son-engagement-en-faveur-de-linclusion-des-personnes-en-situation-de-handicap/
Description du poste
Contexte du poste
Dans le cadre d'un remplacement de congé maternité, nous recrutons un(e) Responsable de Zone pour accompagner le développement commercial de la bijouterie fantaisie. Rattaché(e) à la Responsable Commerciale Bijouterie Fantaisie, le/la titulaire du poste évolue au sein de l'équipe Collection & Commercial du métier Bijouterie Fantaisie.
Sur le plan fonctionnel, il/elle entretient des relations étroites avec :
-la/les zone(s) dont il est responsable : interlocuteur privilégié de la direction commerciale de la zone et des filiales du périmètre en question (offre produit, directeurs de magasins)
-au sein du métier Bijouterie Fantaisie : collection, équipes de développement produit, production
-hors métier : identité des métiers, service client, autres responsables de zone
Missions détaillées
1. Organisation et animation des sessions de vente
- Analyser l'activité des marchés dont le/la titulaire a la responsabilité (analyses sell-out, typologies clients, tendances) afin d'optimiser la performance.
- Animer les sessions de vente des collections : présentation des produits, mise en avant des nouveautés, accompagnement des zones dans leurs achats.
- Suivre la prise de commandes en assurant leur cohérence avec les recommandations métier (quantitatif et qualitatif), être force de proposition dans l'accompagnement des zones sur leurs relectures de commande.
- Participer à la réalisation des analyses post-showroom, tant d'un point de vue qualitatif que quantitatif.
2. Suivi des marchés
Relations & connaissance des marchés :
- Être l'interlocuteur de référence pour les zones sur l'ensemble des sujets commerciaux.
- Développer des relations solides avec les chargés d'offres des filiales et les directeurs de magasins.
- Étudier et partager les typologies de clients et leurs comportements d'achat.
Accompagnement commercial :
- Structurer et accompagner le développement de l'activité commerciale des zones, en cohérence avec la stratégie métier.
- Animer la mise en marché des collections, notamment lors des lancements de nouveautés.
- Anticiper les freins au développement commercial (ruptures, retards, produits à faible rotation) et proposer des plans d'action adaptés.
- Identifier les besoins spécifiques des zones et proposer des réponses ciblées : capsules, événements spéciaux, ouvertures/relocalisations.
3. Reporting & analyses .
- Réaliser, en collaboration avec les autres responsables de zone, les analyses sell-out. Travailler sur les hypothèses d'atterrissage de ces zones dans le cadre de nos exercices budgétaires.
- Produire des analyses ad hoc pour appuyer les décisions stratégiques ou opérationnelles.
4. Animations commerciales & gestion des commandes exclusives
- Être le référent pour le suivi des commandes et des capsules spéciales : centralisation des demandes, coordination avec les équipes collection, développement produit et supply chain.
- Assurer le suivi des opérations de déstockage en lien avec les équipes Nouvelles Chances Produit.
Profil recherché
- Diplômé(e) d'une école de commerce ou équivalent.
- Expérience réussie en gestion de zone ou en retail.
- Excellente capacité d'analyse, rigueur et sens du détail.
- Très bon relationnel, esprit d'équipe et sens du service.
- Maîtrise d'Excel et de l'anglais professionnel (écrit et oral).
- Disponible pour des déplacements réguliers.

