Responsable d'activités transverses H/F

Le 13 mars

Critères de l'offre

  • Responsable activité logiciel (H/F)
  • Guyancourt (78)
  • CDI
  • Temps Plein
  • Secteur : Banque, Finance, Assurances
  • Langues souhaitées : Anglais
  • Niveau d'études : Bac+2

L'entreprise : Crédit Agricole

CA-GIP EN QUELQUES MOTS…
Travailler chez CA-GIP, c'est être acteur de la transformation du groupe Crédit Agricole et de ses métiers. C'est travailler dans une entreprise technologique de 1er plan en Europe, au service des Entités du groupe Crédit Agricole. CA-GIP est un collectif de 2 000 collaborateurs répartis sur 9 sites en France ! Nous sommes au cœur des métiers technologiques : DevOps, Cloud Hybride, Digital Workplace, Cybersécurité, Télécommunications, Réseau… CA-GIP, c'est aussi : 200 000 postes de travail, 60 000 serveurs, 6 Datacenters en France. NOTRE OBJECTIF Répondre aux enjeux de la révolution digitale, à laquelle le groupe Crédit Agricole fait face pour répondre aux attentes de ses clients et renforcer sa position concurrentielle. Nous avons pour ambition de développer de nouvelles plateformes adaptées aux pratiques du digital, tout en garantissant un haut niveau de sécurité et de confidentialité. Si vous aussi, vous avez le goût du challenge et souhaitez devenir acteur de la transformation digitale du groupe Crédit Agricole, alors rejoignez-nous ! En agissant chaque jour dans l'intérêt de la société, nous sommes un groupe engagé en faveur des diversités et de l'inclusion. Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.
Pour en savoir plus sur la politique des Diversités, cliquez ici : https://www.credit-agricole.com/pdfPreview/198689
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Description du poste

Vous êtes Responsable d'activités transverses IT ? Devenez partenaire des grandes évolutions chez CA-GIP !

Qui sommes-nous ? Gérant 80% de la production informatique du groupe Crédit Agricole, nous formons une véritable communauté d'experts engagés. Nous mobilisons nos expertises afin de développer des plateformes et services adaptés aux nouvelles pratiques du digital tout en maintenant un haut niveau de confidentialité, et de sécurité.

CONTEXTE

Au sein du Cluster Paiements, l'équipe Chapitre Pilotage Transverse a en charge :

  • Le suivi de la qualité des services SI des paiements et l'environnement utilisateurs délivrés aux clients paiements CA-PS et AVEM (réalisé par l'équipe Tour de contrôle Pilotage Transverse) ;
  • La relation client ;
  • La finance, RSE et budgets cluster et clients ;
  • Le capacity planning optimisé de nos infrastructures clientes ;
  • La gestion des configurations avec la fiabilisation de la CMDB ;
  • La gestion de projets environnements utilisateurs ;
  • Communication et marketing.

Au sein d'une équipe de 6 personnes (5 internes et 1 prestataire), nous recrutons un(e) responsable d'activités transverses pour coordonner les activités transverses : relation clients, finance et RSE, capacity planning, gestion de configuration et gestion de projets environnements utilisateurs, communication et marketing.

MISSIONS

En tant que Responsable d'activités transverses, vos principales missions seront les suivantes :

  • Piloter / coordonner l'activité de ses périmètres transverses ;
  • Reporter à l'aide de l'équipe sur l'activité vers l'équipe, les clients, management, CA-GIP au travers de points et comités (COORD, COPIL, COSTRAT, COMOP, COPROJ, COCLP etc.) ;
  • Communiquer sur les plans d'améliorations, réussites, évolutions en interne cluster, CA-GIP et vers nos clients ;
  • Mettre en place et / ou suivre des KPI et indicateurs de performance ;
  • Maintenir les engagements (contractuels, délais) ;
  • Escalader on-time ou alerter au besoin vers son management ;
  • Contribuer aux chantiers transverses clusters et CA-GIP ;
  • Contribuer / préparer et animer des évènements ;
  • Mettre en œuvre l'excellence relationnelle sur son périmètre, animer la relation avec l'équipe, clients et autres équipes en transverse ;
  • Accompagner le changement.

Salaire et avantages

Salaire : Salaire selon profil


Référence : 2025-96836

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