Réceptionniste tournant (H/F/X)Groupe ACCOR

Accor est un leader mondial de l'hôtellerie, fort de plus de 5 000 hôtels et de 10 000 espaces de restauration et bars implantés dans 110 pays. Le groupe déploie un écosystème hôtelier pleinement intégré, qui compte parmi les plus diversifiés du secteur. Celui-ci associe des enseignes de luxe et haut de gamme à des offres milieu de gamme et économiques, adossées à des concepts lifestyle exclusifs, lieux de spectacle et de divertissement, vie nocturne, restaurants et bars, résidences privées, hébergements partagés, services de conciergerie, espaces de co-working... Accor dispose ainsi d'un portefeuille de marques incomparables, animé par quelque 300 000 collaborateurs à travers le monde. Plus de 65 millions de membres bénéficient par ailleurs du programme de fidélité complet du groupe, ALL - Accor Live Limitless, le compagnon lifestyle du quotidien, qui donne accès à un large éventail de récompenses, de services et d'expériences. Le groupe s'attache en outre, au travers de ses initiatives Planet 21 - Acting Here, Accor Solidarity, RiiSE et ALL Heartist Fund initiatives, à agir concrètement en matière d'éthique et d'intégrité professionnelle, de tourisme responsable, de développement durable, d'engagement solidaire, de diversité et d'inclusion.

L'Ibis Styles Paris CDG Airport, hôtel de 305 chambres, restaurant et bar, vous invite à faire briller votre talent au cœur de l'aéroport de Roissy CDG !

Rejoins l'équipe Padawan de l'Ibis Styles Paris CDG Airport !
Nous recherchons un(e) réceptionniste polyvalent(e) en CDI 35h/semaine, passionné(e) par le service client et prêt(e) à évoluer dans un environnement dynamique et international.

Si :

-Tu es animé(e) par la passion du service et de la satisfaction client

-Tu cherches un environnement dynamique et international, travailler de jour comme de nuit ne te fais pas peur, tu es surement un Padawan en devenir !

Alors, arrêtes de chercher, et embarques à bord de notre vaisseau ! et viens faire un bout de chemin avec nous dans notre univers spacial.

Ta to-do :

- Assurer l'accueil du client à son arrivée avec ton âme « Heartist »,

- Prendre en charge le bon déroulement de son séjour de l'accueil jusqu'à son départ,

- Fidéliser et développer le portefeuille clients présents grâce à ton bagout et ton esprit commercial,

- Assurer la facturation et l'encaissement du client,

- Contrôler ta caisse et sécuriser le chiffre d'affaires.

- Tu as le goût du challenge et tu parviens à capter les clients volatiles

- Premier contact du client, tu es l'ambassadeur(drice) de notre établissement

Ton encadrement : Sympa

Ton Talent : l'accueil, l'empathie, le sérieux, la curiosité, la politesse, le courage et tous les autres qui ne font qu'un.

Tes plus :

• Une expérience confirmée en tant que réceptionniste en hôtellerie
• Maîtrise du PMS FOLS
• A little bit of English pour échanger avec nos clients internationaux

Nos avantages :

• Mutuelle d'entreprise
• Carte titres restaurant : 9€ par jour travaillé
• 100 % de ton titre de transport mensuel pris en charge ou, si tu viens en voiture, une prime de transport 200 € par an
• Prime de performance annuelle sur objectifs
• Prime de participation et d'intérèssement