Gestionnaire Recouvrement (H/F)Groupe LIP

Le Groupe LIP est un acteur indépendant du travail temporaire et du recrutement reconnu, créé en 2005. Avec plus de 700 collaborateurs permanents et plus de 180 agences réparties sur les territoires Français, Belge, Suisse et Luxembourgeois, le Groupe LIP connait une croissance importante et continue, basée sur des valeurs fortes : Confiance, Professionnalisme et Esprit d'Équipe.

Le Groupe LIP, ce sont 3 expertises métiers :

- LIP Industrie & Bâtiment : Métallurgie, Nucléaire, Travaux publics, Gros œuvre, Second-œuvre, Espaces verts

- LIP Mantrans : Transport, Logistique, Supply Chain, Car et bus, Exploitation

- LIP Solutions RH (métiers du tertiaire, de l'ingénierie, des services et du médical) : Office, Comptabilité, paie et gestion, Télémarketing et force de vente, Bureau d'études et ingénierie, Informatique et technologies, Médical et santé, Hôtellerie et restauration

Chaque jour, de nombreux postes sont à pourvoir en CDI ou CDD dans nos agences d'intérim et au siège social, situé dans le 7ème arrondissement de Lyon.

Être salarié permanent chez LIP, c'est vivre une aventure humaine, professionnelle et émotionnelle, en portant fièrement nos valeurs.

Nous misons sur votre savoir-être et votre personnalité. Vous êtes investi, enthousiaste, persévérant et avez une forte culture du résultat ? Vous avez le bon état d'esprit pour réussir.

Et bien sûr, nous encourageons à la mobilité interne nos collaborateurs !

Le service recrutement de LIP, spécialiste de l'intérim et du recrutement, recrute les futurs collaborateurs pour les agences LIP et le siège social. Rejoignez l'une de nos 190 agences en France ou à l'étranger, ou nos services support à Lyon. Vous souhaitez réussir votre carrière dans une entreprise ambitieuse et en croissance ? Postulez dès maintenant !
Le siège du Groupe LIP continue sa progression et recrute un(e) Gestionnaire Recouvrement H/F en CDI, poste basé à Lyon 7ème (Métro Jean Macé).
Rattaché(e) à la Responsable Recouvrements et Contentieux et en lien permanent avec les collaborateurs de l'entreprise, vous avez donc la responsabilité des missions suivantes :
Assurer la relance amiable des clients par téléphone/mail
Négocier et suivre les échéanciers de paiement
Suivre les encaissements et mettre à jour les informations de paiement dans l'outil
Traiter les impayés (rejets LCR/BOR)
Identifier, qualifier et suivre les litiges
Préconiser l'envoi des mises en demeure en cas d'échec de relance amiable
Animer mensuellement une revue de Balance Agée avec les opérationnels
Travailler en transversalité avec les équipes Réseau, Analystes et Compta-clients
Participer à des missions transverses (amélioration des outils, harmonisation des process, animer les formations Réseau, …).
Le poste est basé à Lyon-7e-Arrondissement

Diplômé(e) d'un Bac +2/3 en en commerce, relation client, vous justifiez à minima de 2 ans d'expérience sur un poste de gestionnaire recouvrement ou chargé de relation client.
Méthodique et autonome, vous avez le sens du relationnel et aimez travailler en équipe. Vous possédez également des qualités rédactionnelles ainsi que des facultés de négociation et de la diplomatie.
Vous manifestez enfin un vrai sens de l'organisation, de la rigueur !
Ce poste vous tente ? La suite se passe ici…
Notre process de recrutement est simple et rapide :
• Echange téléphonique et rencontre avec un membre de l'équipe du Recrutement Interne,
• Entretien en présentiel avec la Responsable Recouvrement et Contentieux et le Responsable Expert.
Vos avantages :
• Un parcours d'intégration
• Un téléphone et un PC portable
• Des RTT
• Une mutuelle
• Des tickets restaurant

2300 €/mois - 2300€ à 2500€ selon profil et expériences