Chargé de recouvrement (H/F)Groupe LIP

Le Groupe LIP est un acteur indépendant du travail temporaire et du recrutement reconnu, créé en 2005. Avec plus de 700 collaborateurs permanents et plus de 180 agences réparties sur les territoires Français, Belge, Suisse et Luxembourgeois, le Groupe LIP connait une croissance importante et continue, basée sur des valeurs fortes : Confiance, Professionnalisme et Esprit d'Équipe.

Le Groupe LIP, ce sont 3 expertises métiers :

- LIP Industrie & Bâtiment : Métallurgie, Nucléaire, Travaux publics, Gros œuvre, Second-œuvre, Espaces verts

- LIP Mantrans : Transport, Logistique, Supply Chain, Car et bus, Exploitation

- LIP Solutions RH (métiers du tertiaire, de l'ingénierie, des services et du médical) : Office, Comptabilité, paie et gestion, Télémarketing et force de vente, Bureau d'études et ingénierie, Informatique et technologies, Médical et santé, Hôtellerie et restauration

Chaque jour, de nombreux postes sont à pourvoir en CDI ou CDD dans nos agences d'intérim et au siège social, situé dans le 7ème arrondissement de Lyon.

Être salarié permanent chez LIP, c'est vivre une aventure humaine, professionnelle et émotionnelle, en portant fièrement nos valeurs.

Nous misons sur votre savoir-être et votre personnalité. Vous êtes investi, enthousiaste, persévérant et avez une forte culture du résultat ? Vous avez le bon état d'esprit pour réussir.

Et bien sûr, nous encourageons à la mobilité interne nos collaborateurs !

Spécialiste de l'intérim et du recrutement par secteur, LIP compte plus de 190 agences en France et à l'étranger. Nos agences d'emploi Tertiaire, Commerce & Ingénierie recrutent en CDI, CDD et intérim. Comptabilité, finance, vente, commerce, informatique… Tous les domaines sont concernés. Avec LIP, menez votre projet professionnel vers la réussite !
LIP Solutions RH recrute !
Notre agence recherche pour l'un de ses clients, acteur reconnu dans le domaine du conseil, un Gestionnaire Relation Client et Recouvrement.
Au sein d'une équipe à taille humaine, vous accompagnez les clients professionnels dans le suivi de leurs paiements et contribuez à l'amélioration des encaissements.
Vos missions
Contacter les clients par téléphone et e-mail pour assurer le suivi des règlements ;
Identifier les interlocuteurs et comprendre les procédures de paiement ;
Analyser les retards de paiement et assurer le suivi des dossiers ;
Mettre à jour les informations dans les outils internes ;
Collaborer avec les différents services pour résoudre les éventuels blocages ;
Proposer et négocier des solutions de paiement adaptées ;
Effectuer les appels sortants et maintenir une relation client de qualité ;
Participer à l'atteinte des objectifs de recouvrement.
Formation
Une formation complète aux outils, méthodes et procédures est prévue dès votre arrivée afin de faciliter votre prise de poste.
✨ Vous souhaitez rejoindre une équipe dynamique et développer vos compétences en relation client et recouvrement ?
Postulez dès maintenant !
Le poste est basé à Vienne

Vous disposez d'un excellent relationnel et êtes à l'aise dans les échanges téléphoniques.
Organisé, rigoureux et persévérant, vous savez gérer plusieurs dossiers simultanément et assurer un suivi méthodique.
À l'aise avec les chiffres et doté d'un bon esprit d'analyse, vous savez comprendre rapidement les situations et proposer des solutions adaptées.
Curieux, impliqué et appréciant le travail en équipe, vous souhaitez évoluer dans un environnement dynamique où la qualité de service est une priorité.

2200 €/mois