0 800 11 10 09Services & appel gratuitsDe 9h à 18h. Gratuit depuis un poste fixe.numéro vert 0 800 11 10 09 de 9h à 18h - appel gratuit depuis un poste fixe
PME reconnue dans la région Nouvelle Aquitaine, dans la construction puis vente de maisons, cherche son Gestionnaire SAV H/F Rattaché(e) au responsable du service travaux, votre mission principale est de suivre le bon déroulement de la levée des réserves dans les délais contractuels et des garanties de parfait achèvement et de bon fonctionnement sur l'ensemble des constructions neuves. La mission comprend le suivi (constations sur site, demande de devis), les relances (téléphoniques, courriels, courriers, réunions sur site, rendez-vous sur site?), les réalisations et vérifications des interventions auprès des entreprises, des clients (es), des syndics et des différents prestataires concernés par les opérations ainsi que leurs achèvements. Vous rédigez les courriers (mise en demeure), réalisez les démarches des déclarations de sinistre dans le cadre de la garantie Dommage-Ouvrage. Vous participez et assurez le suivi des expertises. Vous apportez aussi lors des opérations préalables aux réceptions un soutien auprès des conducteurs d'opérations. Avec l'assistante en charge du service après-vente, vous formez un véritable binôme en contact permanent avec les clients(es)et les partenaires pour contribuer activement à la qualité de service. ? D'un niveau Bac + 2 de type Economiste de la construction, vous connaissez les différents corps d'état dans la construction d'un bien, dans le domaine du bâtiment ? Ou, ex-chef e chantier ou conducteur de travaux, vous souhaitez rejoindre un poste plus administratif ? Vous maîtrisez l'outil informatique et bureautique ? V?ous connaissez les litiges construction ? Vous êtes reconnu(e) pour votre organisation, votre polyvalence, vos qualités relationnelles et votre résistance au stress ? Vous possédez le permis de conduire ?
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Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap