Référent sinistres & assurances (H/F)Groupe LIP

Le Groupe LIP est un acteur indépendant du travail temporaire et du recrutement reconnu, créé en 2005. Avec plus de 700 collaborateurs permanents et plus de 180 agences réparties sur les territoires Français, Belge, Suisse et Luxembourgeois, le Groupe LIP connait une croissance importante et continue, basée sur des valeurs fortes : Confiance, Professionnalisme et Esprit d'Équipe.

Le Groupe LIP, ce sont 3 expertises métiers :

- LIP Industrie & Bâtiment : Métallurgie, Nucléaire, Travaux publics, Gros œuvre, Second-œuvre, Espaces verts

- LIP Mantrans : Transport, Logistique, Supply Chain, Car et bus, Exploitation

- LIP Solutions RH (métiers du tertiaire, de l'ingénierie, des services et du médical) : Office, Comptabilité, paie et gestion, Télémarketing et force de vente, Bureau d'études et ingénierie, Informatique et technologies, Médical et santé, Hôtellerie et restauration

Chaque jour, de nombreux postes sont à pourvoir en CDI ou CDD dans nos agences d'intérim et au siège social, situé dans le 7ème arrondissement de Lyon.

Être salarié permanent chez LIP, c'est vivre une aventure humaine, professionnelle et émotionnelle, en portant fièrement nos valeurs.

Nous misons sur votre savoir-être et votre personnalité. Vous êtes investi, enthousiaste, persévérant et avez une forte culture du résultat ? Vous avez le bon état d'esprit pour réussir.

Et bien sûr, nous encourageons à la mobilité interne nos collaborateurs !

Avec plus de 180 agences d'emploi spécialisées par domaine d'activité et réparties sur l'ensemble du territoire, le Groupe LIP Intérim et Recrutement propose toute l'année de nombreux postes en CDI, CDD et Intérim. Nos consultants se consacrent exclusivement au recrutement de professionnels du tertiaire, de l'ingénierie, des services, de la santé et du médical.
L'agence LIP Tertiaire et Ingénierie Annecy recrute pour l'un de ses clients basé à Annecy, un Assistant(e) sinistres et assurance multirisque immeuble H/F.
Au sein de la Direction de la Gestion Locative et sous la responsabilité du responsable SAV-sinistres, vous prenez en charge la gestion des sinistres DO auprès des assureurs, experts et prestataires, de la déclaration à la clôture du dossier. Vous assurez le suivi des contrats d'assurance construction et multirisques. Vous assurez la responsabilité opérationnelle du/de la chargé(e) de sinistres.
Vous aurez comme missions principales de :
Réceptionner et analyser les éléments de signalement des sinistres relevant des assurances construction transmis par les équipes opérationnelles, décider de la suite à donner, effectuer les déclarations et s'assurer de leur bonne prise en charge par les compagnies.
Réceptionner les convocations à expertise, y participer et obtenir le rapport de l'expert.
Suivre l'avancement des étapes du dossier, transmettre les pièces complémentaires, engager les démarches utiles au bon déroulement des procédures d'indemnisation et veiller à l'enregistrement des indemnités.
Veiller à la défense des intérêts de l'entreprise et des locataires, émettre tout avis à cet effet, contester si besoin la position de l'assureur jusqu'à obtenir les accords de prise en charge et l'indemnisation.
Coordonner les échanges avec les parties prenantes et informer en continu les chargé(e)s de patrimoine du suivi des dossiers.
Confirmer et commander les travaux en lien avec les agences, valider la bonne exécution des réparations ou des remises en état et le paiement des interventions.
Assurer les relances nécessaires à chaque étape clé du dossier jusqu'à la clôture.
Organiser une visite du patrimoine au cours de la 9ᵉ année suivant la livraison pour la mise en jeu de la garantie décennale sur les éventuels dommages.
Travailler en synergie étroite avec le responsable SAV-sinistres, assurer un reporting régulier, entretenir une relation interservices et contribuer à la fluidité des échanges d'informations.
Guider les équipes dans les démarches de prise en charge des sinistres, organiser et animer des actions d'information/formation régulières en agence.
Accompagner, piloter et superviser l'activité du/de la chargé(e) de sinistres.
Documenter les sinistres dans les outils de gestion, participer à leur analyse statistique, à la production des tableaux de bord et des indicateurs, surveiller la sinistralité pour l'optimiser.
Être force de proposition pour contribuer activement au développement du service sinistres et participer, à son niveau, à l'amélioration continue.
Le poste est basé à Annecy

Vous maîtrisez les outils informatiques et disposez de compétences en gestion d'assurance de biens, ainsi qu'une bonne connaissance de la réglementation et de l'environnement technique du bâtiment. Organisé(e), rigoureux(se) et autonome, vous appréciez le travail en équipe, faites preuve d'un bon esprit d'analyse et d'un réel sens du service, avec de bonnes qualités relationnelles et rédactionnelles.

25550 €/an - Tickets restaurant, abonnement transport pris en charge à 70%, semaine sur 4 jours 1/2