Alternance - Conseiller(e) sinistres DAB-RC pôle recours - Chambéry/Bourges H/FGroupama

« Etre là pour les autres, j'ai décidé d'en faire mon métier. »

Portée par nos 32 000 collaborateurs, notre campagne de communication employeur souligne ce qui nous rassemble et nous rend fiers au quotidien : notre métier, le point de départ de belles histoires, humaines avant tout. Cette campagne met l'accent sur ce qui nous différencie de nos concurrents : notre ADN mutualiste.

Au sein du Groupe Groupama, l'humain et le sens sont privilégiés. Nous recrutons des personnes et pas des diplômes, de belles personnalités qui seront demain au service de nos sociétaires et clients.

La signature de cette campagne « Etre là pour les autres, j'ai décidé d'en faire mon métier » résonne avec notre raison d'être « Nous sommes là pour permettre au plus grand nombre de construire leur vie en confiance. » et notre positionnement de marque. Etre là pour les autres, c'est le point de départ de notre métier. Et c'est aussi le point de départ de belles histoires qui font notre Groupe et notre identité en tant qu'employeur.

Des histoires vraies pleines d'humanité. Nos collaborateurs en ont plein à raconter ! Découvrez leurs belles histoires sur *** !

Vous aussi, vous voulez donner du sens à vos compétences ? Rejoignez nous !

Et sinon, le Groupe Groupama c'est plus de 50 entreprises dans 10 pays. Vous nous connaissez au travers de nos 2 marques commerciales Groupama et Gan. Nous accompagnons nos 12 millions de sociétaires et clients à chaque moment de leur vie grâce à nos experts et à notre savoir-faire.

Pour la rentrée prochaine, Groupama Rhône-Alpes Auvergne recrute des alternants dans toute la région.

En intégrant nos équipes, vous rejoindrez le site de Chambéry ou Bourges et serez accompagné(e) par un tuteur expérimenté, qui vous formera aux fondamentaux de la gestion de sinistres.

Vos missions principales :

Au sein de la Direction des Services aux Sociétaires, vous intégrez l'équipe sinistres dommages aux biens et responsabilité civile plus particulièrement le pôle recours. Vous gérez votre portefeuille de dossiers « recours » dans un souci de qualité pour nos clients particuliers, agriculteurs, ACPS, collectivités et les associations.

• Vous étudiez les dossiers et faites une analyse juridique des garanties, des responsabilités.
• Vous émettez et présentez les recours auprès des compagnies adverses.
• Vous préparez et rédigez les courriers
• Vous êtes en lien avec les différents interlocuteurs : compagnies adverses, personnes morales, physiques, les administrations, Huissiers, avocats...

Vous intégrez une formation bac+4/+5 en droit de la responsabilité civile, droit privé, droit des assurances en apprentissage.

Vous avez idéalement une connaissance de l'environnement juridique.

Vous disposez d'une bonne capacité d'adaptation, vous êtes rigoureux(se), organisé(e) et méthodique dans la réalisation de vos missions.

Vous avez de bonne capacités rédactionnelles, un esprit de synthèse et d'analyse.

Vous avez un réel sens du travail en équipe et vous faites preuve de polyvalence.

Ce que nous vous offrons

• Une formation complète à nos services et nos méthodes de travail,
• Un accompagnement de proximité de votre tuteur et/ou manager tout au long de votre alternance.

Comment nous rejoindre

• Etude des candidatures (CV + Lettre de motivation),
• Préqualification téléphonique avec notre équipe RH,
• Entretien de découverte avec notre équipe RH,
• Entretien opérationnel avec le manager.