Gestionnaire Back-Office Crédit Fidélisation Emprunteur (H/F)

Manpower ROUEN TERTIAIRE recherche pour son client, un Gestionnaire Back-Office Emprunteur (H/F) dynamique et rigoureux.
Vos missions :
- Analyse et traitement des demandes de résiliation :
- Examiner et traiter les demandes de résiliation conformément à la Loi Lemoine.
- Assurer la gestion administrative des résiliations et garantir la conformité des processus.

- Gestion administrative diversifiée :
- Réaliser divers actes de gestion liés aux contrats d'assurance emprunteur, tels que les modifications de contrats et la mise à jour des informations des clients.
- Prendre en charge l'ensemble des actes de production et de dérogation en prévoyance individuelle et emprunteur.

- Traitement des acceptations médicales :
- Analyser et traiter les acceptations médicales pour les contrats d'assurance emprunteur.
- Collaborer avec les équipes médicales pour garantir une prise en charge efficace et conforme aux normes.

- Support et optimisation des processus :
- Contribuer à l'amélioration continue des processus de gestion back-office.
- Participer à la mise en place de nouveaux outils et procédures pour optimiser l'efficacité et la qualité du service.


- Vous êtes titulaire d'un Bac +2 en assurance/banque et justifiez d'une expérience réussie dans un environnement similaire.
- Esprit d'équipe : Vous aimez collaborer avec vos collègues et vous avez un excellent relationnel.
- Organisation et réactivité : Vous êtes méthodique, rigoureux(se) et réactif(ve) dans la gestion quotidienne de vos missions.
- Dynamisme et enthousiasme : Votre énergie et votre attitude positive sont vos atouts pour réussir dans ce poste.
- Fibre commerciale : Vous avez un sens aigu du service et de la satisfaction client.
- Passion pour la gestion back office : Vous appréciez de travailler dans un environnement structuré et réglementé.


Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap