Responsable de Région Ile de FranceAKSIS

Le Groupe Aksis, fondé en février 1993, est un acteur majeur et reconnu de l'accompagnement et de la formation professionnelle.

Nous sommes engagés à révéler les talents et à sécuriser les parcours des salariés, demandeurs d'emploi et entreprises.

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950 collaborateurs passionnés.
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Plus de 250 agences sur tout le territoire.
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Nos 3 entités : Aksis (Accompagnement et Reclassement), Mooveus (Formation professionnelle) et Jenkaa (Numérique).

Depuis décembre 2024, nous faisons partie du Groupe Proman, le leader français de l'intérim et des solutions RH, un partenariat stratégique qui démultiplie nos moyens d'accélérer notre développement et d'innover au service de l'emploi.

« Chez Aksis, nous transformons vos vies professionnelles. C'est notre raison d'être. »

Le poste en une phrase :

25 agences. 150 conseillers emploi. 1 mission : faire de l'Île-de-France la vitrine de l'excellence Aksis.

Rattaché(e) au Directeur des Opérations, vous pilotez l'ensemble des activités de la Région Île-de-France, premier bassin d'emploi français et territoire d'innovation sociale.

Vous encadrez une équipe managériale structurée de 2 responsables opérationnels et 10 managers de proximité, dans un contexte d'exigence de performance et de qualité de service.

Vos principaux objectifs

Ce poste n'est pas pour tout le monde. Et c'est tant mieux.

Votre performance sera mesurée sur :

* Le pilotage des marchés stratégiques : AGIL CADRES, UES, LPN/LPR, AP3, VS2
* La rentabilité rapide et durable de ces marchés
* L'optimisation des ressources humaines (compétences, effectifs, organisation)
* La proximité managériale avec les équipes terrain - parce qu'un bon leader se voit sur le terrain, pas uniquement dans les réunions
* La qualité homogène des prestations sur tout le territoire francilien

Vos missions

1. Assurer l'exécution et la conformité des marchés publics

Vous garantissez la mise en œuvre rigoureuse des prestations :

* Accompagnement des responsables opérationnels et managers dans le déploiement (locaux, ressources, organisation)
* Déploiement des outils et méthodes de travail
* Contrôle de la conformité et de la qualité des livrables
* Soutien technique et méthodologique aux équipes
* Analyse des enquêtes de satisfaction et traitement des réclamations

2. Piloter la performance économique et opérationnelle

Vous assurez le suivi de votre territoire :

* Suivi des indicateurs de performance (taux d'activité, portefeuilles, cadencement)
* Atteinte des objectifs individuels et collectifs
* Garantie de la rentabilité de votre périmètre
* Reporting régulier à la Direction des Opérations
* Construction de plans d'amélioration avec vos équipes

3. Représenter Aksis auprès des partenaires

Vous êtes l'interlocuteur privilégié :

* Participation aux instances de gouvernance et comités de pilotage
* Animation du réseau local et institutionnel
* Relations avec les donneurs d'ordre publics et privés

4. Contribuer au développement commercial régional

Vous participez activement à la croissance :

* Élaboration du plan de développement régional
* Négociation de partenariats
* Prospection auprès des entreprises locales

Vos compétences :

* Leadership managérial et capacité d'accompagnement
* Excellentes qualités relationnelles et esprit de coopération
* Orientation résultats et maîtrise des techniques commerciales
* Organisation, gestion des priorités et rigueur
* Résistance au stress et adaptabilité - parce que l'Île-de-France ne dort jamais
* Expérience en recrutement et formation dans les métiers de l'accompagnement ou du reclassement

Formation & expérience :

* Formation supérieure Bac +5 minimum
* Expérience réussie dans l'accompagnement, le reclassement ou l'insertion
* Expérience managériale significative
* Pratique de la relation client
* Connaissance des marchés publics appréciée