Alternant -Data Analyst Moyens de Paiement H/FCrédit Agricole

Nous sommes la banque de celles et ceux qui transforment leurs rêves en projets et leurs projets en réalité. Nous souhaitons faire de notre banque le leader de l'accompagnement des français·es qui entreprennent. C'est grâce à nos 16 400 collaborateur·rices que LCL a été élu Service Client de l'Année 2026 dans la catégorie « Banque de réseau pour les particuliers » : une reconnaissance de notre ambition d'être N°1 de la satisfaction client. En tant que Banque nationale urbaine, filiale du groupe Crédit Agricole, nous sommes un partenaire solide de plus de 6 millions de client·es. Nous nous appuyons sur un vaste réseau : plus de 1 400 implantations commerciales et 3 réseaux de marchés de clientèle (Banque de Proximité, Banque Privée et Banque des Entreprises, Institutionnels et Gestion de Fortune). En agissant chaque jour dans l'intérêt de la société, nous sommes un groupe engagé en faveur des diversités et de l'inclusion et plaçons l'humain au cœur de toutes nos transformations. Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.Nous nous engageons également pour la décarbonation et l'accompagnement des transitions, en visant un impact social positif et en encourageant une société entrepreneuriale.

Chez LCL, aller de l'avant c'est se réinventer pour ses clients et ses collaborateurs ! Venez vivre une expérience où la relation de proximité et l'innovation façonnent la banque de demain.

Nous avons à cœur de lancer votre carrière. C'est pourquoi nous investissons dans votre réussite avec un parcours d'intégration et de formation sur-mesure. Notre ambition ? Que cette expérience ne soit pas qu'une simple étape, mais qu'elle soit votre passeport pour une insertion professionnelle réussie.

Vous rejoindrez la direction Développement des Paiements et des Flux (DDPF) en charge de définir la stratégie de développement de la gamme de produits et de services, de commercialiser l'offre LCL Paiement aux grands remettants, d'assurer le marketing et le support aux réseaux, d'organiser les processus front-to-back et la maîtrise des risques, de traiter les opérations back office monétiques, le SAV/SVP des clients et du réseau et du pilotage de l'activité (activité, budget, relations partenaires et prestataires et pilotage des projets).

Le Data Analyst fait partie de l'équipe pilotage transverse en charge de l'animation et l'assistance des équipes commerciales, le pilotage des incidents et des projets, ainsi que le pilotage de l'activité / production de reporting et analyse de données.

Il travaille étroitement avec les chefs de produit paiements et les chefs de projets / programmes de la direction.

Rédiger une courte présentation de votre service, son rôle dans l'organisation, son environnement de travail, les missions générales de la Direction et son organisation.

Vos missions:

Le data analyst contribue au pilotage de la direction Développement Paiements et Flux en :

1. Elaborant des tableaux de bord à destination de la direction et des marchés, ainsi qu'en les faisant évoluer dans une logique d'amélioration continue :

- Tableaux de bord sur l'activité,

- Reporting réglementaires,

- Indicateurs financiers.

2. Répondant aux besoins en matière de données / pilotage / suivi des chefs de produits, du top management, des chefs de projets et des acteurs externes à la direction (marchés, partenaires etc.) ;

- Mise à disposition des données,

- Mise en place d'indicateurs / reporting,

- Analyse de données,

- Elaboration de support à destination de différents interlocuteurs.

3. Définissant les données à récolter, les structurer et exprimer les besoins d'évolutions en matière de mise à disposition des données et de reportings

- Contribution à l'amélioration du patrimoine de données (mise à disposition des données dans l'entrepôt de données, qualité de la donnée)

- Rédaction d'expression de besoin à destination de la direction informatique

- Documentation / formation.

4. Contribuant à l'élaboration de nouveaux indicateurs afin de répondre aux besoins de pilotage de la direction ;

5. Réalisant des travaux sur les bases de données, en créant de nouvelles requêtes, en effectuant des analyses et croisement des données.