Data analyst en Pilotage Commercial H/FCrédit Agricole

Nous sommes la banque de celles et ceux qui transforment leurs rêves en projets et leurs projets en réalité. Nous souhaitons faire de notre banque le leader de l'accompagnement des français·es qui entreprennent. C'est grâce à nos 16 400 collaborateur·rices que LCL a été élu Service Client de l'Année 2026 dans la catégorie « Banque de réseau pour les particuliers » : une reconnaissance de notre ambition d'être N°1 de la satisfaction client. En tant que Banque nationale urbaine, filiale du groupe Crédit Agricole, nous sommes un partenaire solide de plus de 6 millions de client·es. Nous nous appuyons sur un vaste réseau : plus de 1 400 implantations commerciales et 3 réseaux de marchés de clientèle (Banque de Proximité, Banque Privée et Banque des Entreprises, Institutionnels et Gestion de Fortune). En agissant chaque jour dans l'intérêt de la société, nous sommes un groupe engagé en faveur des diversités et de l'inclusion et plaçons l'humain au cœur de toutes nos transformations. Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.Nous nous engageons également pour la décarbonation et l'accompagnement des transitions, en visant un impact social positif et en encourageant une société entrepreneuriale.

Intégré à la Direction de la Distribution et Animation des Réseaux, le Pôle Pilotage de la Performance assure le suivi des résultats commerciaux des Réseaux Retail LCL. Il met à disposition des managers et conseillers les outils de suivi et d'analyse des résultats commerciaux et financiers. Il définit les critères d'évaluation de la performance et assure le suivi de la rémunération variable des collaborateurs des Réseaux Retail.
L'équipe est constituée de 11 collaborateurs de profils variés (chef de projet, data analyst, contrôleur de gestion et ancien conseillers réseaux)
En tant que Data Analyst, vos principales missions recouvrent plusieurs dimensions en lien avec les divers métiers opérationnels, l'informatique, les données, le pilotage et les projets.

• Mission Pilotage :
  - Contribuer aux projets d'entreprise ayant un impact sur le pilotage commercial
  - Identifier avec les métiers les besoins en matière de données
  - Rédiger les expressions de besoins à destination de l'informatique dans la création des nouveaux indicateurs de pilotage
  - Coordonner avec la Direction Informatique la mise à disposition des données, le suivi, la maintenance et les besoins d'évolutions
  - Accompagner les Directions de Réseaux sur les problématiques de données commerciales
  - Être force de proposition pour créer de nouveaux indicateurs de suivis d'activité commerciale
  - Communiquer auprès des différents interlocuteurs concernés la mise en place des évolutions

• Mission Développement
  - Concevoir, Développer les outils de suivis et d'analyse des résultats commerciaux en lien avec les équipes de la Direction de la Distribution et les différents métiers
  - Assurer la construction et validation des nouveaux indicateurs de pilotage
  

Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.