Coordinateur.trice Wholesale (Italien Fluent Obligatoire) - CDD H/FBALMAIN

Fondée en 1945, la Maison éponyme de Pierre Balmain est devenue l'incarnation d'une union singulière entre héritage couture parisien et audace typique du XXIe siècle. Dans le respect de ses valeurs fondatrices - inclusion, assurance et excellence - Balmain vise aujourd'hui à bâtir le futur de la mode, toujours avec authenticité. Fascinante, souvent surprenante, toujours audacieuse, l'offre Balmain s'appuie sur des silhouettes instantanément reconnaissables, un esprit affirmé et un style transformatif riche que seuls un design de qualité et une fabrication soignée peuvent permettre. Toujours à l'affût de façons passionnantes et divertissantes de dialoguer et de communiquer, Balmain n'hésite jamais à franchir toutes les limites et les frontières. Filiale de Mayhoola, animée par la vision de son Directeur Artistique, Olivier Rousteing, la Maison enregistre une croissance et un succès impressionnants, entièrement dus à la famille d'artisans, d'experts et de collaborateurs passionnés et talentueux de Balmain, qui rendent chaque collection possible.

Dans le cadre d'un remplacement pour congé maternité allant de mars à septembre, nous recherchons un.e Coordinateur.trice Wholesale afin d'assurer le suivi opérationnel de l'activité commerciale B2B sur la région Europe.

Vous jouerez un rôle clé sur la zone Europe dans la gestion des opérations commerciales et la coordination des clients wholesale et le support aux périodes de vente.

Vos missions seront les suivantes :

Coordination commerciale & gestion des commandes
Suivi des opérations journalières des clients sur la zone
Contrôle de la cohérence des commandes (quantités, références, conditions commerciales)
Interface avec l'ADV et Finance pour le suivi des livraisons et des paiements
Coordinations des differents departments au tour des besoins des clients de la zone EU (Marketing, Legal, VM....)
Mise à jour des bases de données clients

Suivi & relation clients
Suivi régulier des clients wholesale
Participation aux rendez-vous commerciaux clés de la saison
Suivi des acomptes en lien avec l'ADV et relances si nécessaire
Analyse des réassorts
Veille au respect de la politique de prix retail
Coordination des demandes de visuels et sorties presse

Support showroom & périodes de vente
Préparation des rendez-vous acheteurs (planning, invitations)
Préparation des dossiers clients
Participation à la présentation des collections
Prise de commandes en showroom

Reporting & suivi d'activité
Mise à jour quotidienne des suivis clients (base Access / CRM)
Reporting mensuel sell-through par client / catégorie
Participation aux bilans de fin de saison
Performances sell-through
Feedback collection
Suivi livraisons & réassorts
Participation a l'élaboration de rapport analytique et stratégique Excel et Powerpoint

Première expérience en wholesale / ADV / coordination commerciale/ vente showroom dans le secteur mode, retail ou luxe
Très bonne organisation et rigueur administrative
Sens du service client et excellent relationnel
Maîtrise d'Excel et de Powerpoint, des outils de gestion commerciale
Italien et Anglais : Fluent pour les deux langues

Réactivité et sens des priorités
Esprit d'équipe
Capacité à gérer plusieurs dossiers simultanément
Fiabilité et sens du détail