Assistant(e) chef de marché - Marketing de l'offre/ClientSFR

Entreprise de nouvelles technologies et d'innovation et 2e opérateur Français, SFR révolutionne les usages grâce à son réseau puissant Fibre, 4G, 5G et ses expertises de pointe.

Audacieux, engagés, agiles…. nous sommes près de 8000 femmes et hommes en France, qui agissons dans un objectif commun : améliorer et accélérer le quotidien de nos clients. Nous voulons vivre l'aventure SFR avec vous : avancer, oser et progresser ensemble.
Soyez vous.

Intitulé du poste
Assistant(e) chef de marché - Marketing de l'offre/Client

Description de la mission

Structurer, valoriser et piloter le développement des offres Réseaux (LAN, WiFi, SD WAN / SD Branch) et contribuer à l'animation de la stratégie ICT.

Identifier les opportunités de marché et les leviers d'industrialisation pour renforcer la position de SFR Business en tant qu'opérateur-intégrateur convergent sur le marché PME / Midmarket.

Responsabilités clés :

1. Structuration et développement de l'offre Réseaux & ICT

• Structurer l'offre SD WAN / SD Branch PME : positionnement, différenciation, mises en avant des services associés.
• Modéliser les services et les cibles marché à partir des retours terrains, des KPI business et des opportunités d'industrialisation.
• Identifier les leviers de réplicabilité des offres dans une logique d'efficacité et de time-to-market.
• Formaliser l'intégration des solutions Réseaux (LAN / WiFi) au sein de l'offre SFR Business, en lien avec les équipes produits et commerciales (avant-ventes).

2. Animation de « CAP ICT » et retours d'expérience

• Animer la Communauté d'Accélération du Portefeuille ICT (CAP ICT) : partages d'expériences, veille, identification des best practices.
• Capitaliser sur les retours d'expérience (REX) clients et internes pour identifier ce qui fonctionne ou non, et nourrir la roadmap d'offres.
• Contribuer à la veille concurrentielle et à l'analyse des tendances marché Réseaux et ICT.

3. Valorisation et outillage de l'offre

• Structurer les livrables marketing : fiches d'offres, argumentaires, kits commerciaux, business case.
• Contribuer à la montée en compétence des équipes commerciales sur les nouvelles offres réseaux.
• Participer au plan de communication transverse sur les offres Réseaux / ICT.

Profil

Formation :
Bac+5 : école d'ingénieur ou école de commerce avec spécialisation télécom, IT ou marketing B2B.

Expérience :
3 à 5 ans d'expérience en marketing ou développement d'offres télécom, réseaux ou ICT (LAN / WiFi / SD WAN).
Bonne compréhension de l'environnement technique et commercial des réseaux d'entreprise et des services managés.

Compétences clés :

• Maîtrise des environnements Réseaux : LAN, WiFi, SD WAN.
• Aisance dans l'analyse marché, veille concurrentielle, modélisation d'offres.
• Capacité à structurer des offres complexes et à vulgariser des sujets techniques.
• Bonne compréhension des logiques PME / Midmarket et des enjeux business associés.
• Esprit collaboratif, rigueur, sens du résultat et du service.