Critères de l'offre
Métiers :
- Conseiller client (H/F)
Expérience min :
- 1 à 21+ ans
Lieux :
- Villers-Cotterêts (02)
Conditions :
- Intérim
- À partir de 1 900 € par mois
- Temps Plein
Description du poste
Manpower SOISSONS recherche pour son client, un acteur du secteur bancaire, un Conseiller client Administration des contrats. (H/F)
- Répondre aux appels téléphoniques et gérer les tâches contractuelles associées
- Assurer la gestion d'appels entrants et sortants liés au traitement des dossiers en cours et nécessitant une expertise métier
- Assurer la gestion des activités liées à la vie du contrat
- Gérer les modifications administratives et/ou financières
- Gérer les soldes et cessions des contrats anticipés et à terme
- Gérer les restitutions et/ou les rachats des véhicules conformément aux conditions contractuelles et processus en vigueur
- Favoriser le processus de renouvellement auprès de nos Partenaires Distributeurs
- Etre support/conseil pour toutes demandes clients et/ou Partenaires Distributeurs liées à la vie de son contrat
- Anticiper et accompagner le client dans son choix de fin de contrat
- Saisir toutes opportunités commerciales
Vous disposez d'une solide expérience en gestion contractuelle et clientèle. Vous maîtrisez administrative et suivi de dossier. Formation et compétences techniques requises pour optimiser processus et satisfaire la clientèle efficacement.
Bonne communication, organisation, réactivité, rigueur, patience, sens du service
Avoir le sens de l'écoute
Aisance informatique et rédactionnelle
Une expérience sur un poste similaire serait un plus
Mission jusque fin septembre 2026.
Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap
- Répondre aux appels téléphoniques et gérer les tâches contractuelles associées
- Assurer la gestion d'appels entrants et sortants liés au traitement des dossiers en cours et nécessitant une expertise métier
- Assurer la gestion des activités liées à la vie du contrat
- Gérer les modifications administratives et/ou financières
- Gérer les soldes et cessions des contrats anticipés et à terme
- Gérer les restitutions et/ou les rachats des véhicules conformément aux conditions contractuelles et processus en vigueur
- Favoriser le processus de renouvellement auprès de nos Partenaires Distributeurs
- Etre support/conseil pour toutes demandes clients et/ou Partenaires Distributeurs liées à la vie de son contrat
- Anticiper et accompagner le client dans son choix de fin de contrat
- Saisir toutes opportunités commerciales
Vous disposez d'une solide expérience en gestion contractuelle et clientèle. Vous maîtrisez administrative et suivi de dossier. Formation et compétences techniques requises pour optimiser processus et satisfaire la clientèle efficacement.
Bonne communication, organisation, réactivité, rigueur, patience, sens du service
Avoir le sens de l'écoute
Aisance informatique et rédactionnelle
Une expérience sur un poste similaire serait un plus
Mission jusque fin septembre 2026.
Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap
Date de début : 14/06/2026
Durée du contrat : 1 mois
Salaire et avantages
1 900 € par mois sur 13 mois
Référence : 1101443251

