Conseillère/Conseiller de clientèle (F/H)Crédit Mutuel CIC

Présent sur 10 départements des régions Hauts-de-France et Normandie, le CIC Nord-Ouest compte près de 2 400 collaborateurs et dispose d'un réseau de 221 points de ventes.
Son organisation, basée sur une forte décentralisation et des circuits de décision courts, est au service de plus de 946 000 clients.

- Répondre aux attentes de la clientèle jeune et les fidéliser
- Connaître et utiliser les moyens de communication de la clientèle jeune
- Maîtriser l'offre jeune
- Conquérir les jeunes clients qui constitueront le fonds de commerce de demain
- Piloter un portefeuille clients « jeunes de 18 - 28 ans » dans une relation omnicanale, assurer son suivi et développer sa performance
- Identifier et gérer les risques financiers pour sécuriser le client et l'entité
- Co-construire des réponses multi-services pour les clients avec l'appui des expertises internes
Vous serez accompagné par votre Directeur(trice) de Caisse et vous travaillerez en étroite collaboration avec l'ensemble de l'équipe.

Vous savez :
- Gérer un portefeuille client et vous impliquer pour le développer
- Cultiver une excellente relation client
- Identifier des besoins potentiels et y répondre grâce à des produits adaptés
Vous êtes :
- Dynamique, créatif
- Sociable, vous êtes à l'aise avec la clientèle jeune car vous aimez le contact : échanger avec les clients et évoluer en équipe
- Adaptable car vous savez faire face à de nouvelles situations, être agile et force de proposition
- Curieux(se) car vous informer sur le marché et ses tendances vous permet tout simplement d'être encore plus pertinent(e) dans votre conseil
- Capable à nouer et à faire vivre des partenariats permettant de développer cette clientèle cible.
- Capable à organiser des évènements, et à participer à des évènements organisés par les écoles, les BDE, les entreprises....
- Doté d'un esprit de conquête
- Capable de développer toute la palette des produits et services en lien avec l'offre jeunes ainsi que l'offre particuliers dans son ensemble en fonction du profil client.
- Capable de travailler en synergie avec les autres marchés pour développer cette clientèle cible.
Vous vous reconnaissez ? Vous êtes prêt(e) à vous investir dans une banque humaine, moderne et engagée sur son territoire, rejoignez la dynamique collective Crédit Mutuel Alliance Fédérale : postulez !
Certification(s)/Accréditation(s) : AMF indispensable.

13 ème mois