Critères de l'offre
Métiers :
- Conseiller client (H/F)
Expérience min :
- 1 à 10 ans
Lieux :
- Tauxigny (37)
Conditions :
- CDD
- Temps Plein
Description du poste
Le Cabinet de Recrutement MANPOWER recherche pour son client, un acteur du secteur de la télésurveillance, un Conseiller client distanciel (H/F) Ta mission ? Accompagner et Conseiller les clients !
Au sein du CRC, en qualité de Conseiller(ère) relation client, à partir d'un portefeuille client, tu émettras des appels sortants dans le cadre du renouvellement du matériel de télésurveillance de tes clients
Tes missions:
- Suivi complet du client jusqu'à la prise de rendez-vous avec le technicien
- Gestion et suivi d'un portefeuille clients
- Conseil et accompagnement client tout au long du parcours
Tu seras formé(e) à toutes les procédures et outils nécessaires pour mener à bien ta mission Nous recherchons un(e) candidat(e) doté(e) d'un excellent sens du service, capable d'accompagner et de fidéliser les clients dans une relation de confiance. À l'aise au téléphone et sur les outils informatiques, tu sais écouter, comprendre les besoins et proposer nos services avec pertinence, sans démarche agressive
Ce poste est fait pour toi si :
? Tu as une expérience confirmée en centre d'appels / relation client à distance
? Tu fais preuve d'aisance téléphonique, d'écoute et de rigueur
? Tu maîtrises les outils informatiques et apprécies conseiller et fidéliser
Les conditions de travail :
Du lundi au vendredi, amplitude 9h?18h avec 1h de pause déjeuner
Salaire : SMIC + primes + tickets restaurant de 5€ / jour travaillé
L'entreprise est desservie par les transports en commun (bus et train)
Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap
Au sein du CRC, en qualité de Conseiller(ère) relation client, à partir d'un portefeuille client, tu émettras des appels sortants dans le cadre du renouvellement du matériel de télésurveillance de tes clients
Tes missions:
- Suivi complet du client jusqu'à la prise de rendez-vous avec le technicien
- Gestion et suivi d'un portefeuille clients
- Conseil et accompagnement client tout au long du parcours
Tu seras formé(e) à toutes les procédures et outils nécessaires pour mener à bien ta mission Nous recherchons un(e) candidat(e) doté(e) d'un excellent sens du service, capable d'accompagner et de fidéliser les clients dans une relation de confiance. À l'aise au téléphone et sur les outils informatiques, tu sais écouter, comprendre les besoins et proposer nos services avec pertinence, sans démarche agressive
Ce poste est fait pour toi si :
? Tu as une expérience confirmée en centre d'appels / relation client à distance
? Tu fais preuve d'aisance téléphonique, d'écoute et de rigueur
? Tu maîtrises les outils informatiques et apprécies conseiller et fidéliser
Les conditions de travail :
Du lundi au vendredi, amplitude 9h?18h avec 1h de pause déjeuner
Salaire : SMIC + primes + tickets restaurant de 5€ / jour travaillé
L'entreprise est desservie par les transports en commun (bus et train)
Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap
Date de début : 19/03/2026
Durée du contrat : 9 mois
Salaire et avantages
1 823,07 € par mois
Référence : 1101386006

