Critères de l'offre
Métiers :
- Conseiller client (H/F)
Expérience min :
- 1 à 2 ans
Diplômes :
- Bac+2
- + 1 diplôme
Lieux :
- Blagnac (31)
Conditions :
- Intérim
- Temps Plein
Description du poste
Manpower TOULOUSE TERTIAIRE recherche pour son client, un acteur du secteur des services informatiques, un Conseiller client commercial (H/F)
- Répondre aux appels entrants et assurer un accueil client professionnel
- Identifier les besoins des clients et les orienter vers les solutions adaptées
- Présenter les offres commerciales, produits et services
- Conseiller les clients sur les produits optiques (si profil optique)
- Élaborer des devis et assurer le suivi des commandes
- Gérer la facturation et les opérations administratives liées
- Assurer le traitement et la résolution des réclamations
- Mettre à jour les dossiers clients dans l'outil informatique
- Garantir une expérience client de haute qualité
- Bac à Bac+2 en commerce, vente, relation client ou optique
- Expérience réussie en service client par téléphone
- Profil issu de l'optique fortement apprécié (connaissance montures, verres, tiers payant?)
- Excellent sens du service et de l'écoute
- Organisation, rigueur, fiabilité
Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap
- Répondre aux appels entrants et assurer un accueil client professionnel
- Identifier les besoins des clients et les orienter vers les solutions adaptées
- Présenter les offres commerciales, produits et services
- Conseiller les clients sur les produits optiques (si profil optique)
- Élaborer des devis et assurer le suivi des commandes
- Gérer la facturation et les opérations administratives liées
- Assurer le traitement et la résolution des réclamations
- Mettre à jour les dossiers clients dans l'outil informatique
- Garantir une expérience client de haute qualité
- Bac à Bac+2 en commerce, vente, relation client ou optique
- Expérience réussie en service client par téléphone
- Profil issu de l'optique fortement apprécié (connaissance montures, verres, tiers payant?)
- Excellent sens du service et de l'écoute
- Organisation, rigueur, fiabilité
Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap
Durée du contrat : 1 mois
Référence : 1101384407

