Chef de produit marketing (H/F)Manpower

Manpower ST NAZAIRE INDUSTRIE TERT BTP recherche pour son client, un Chef de produit marketing (H/F) Pilotage de la performance commerciale des lignes et la qualité de service
? Analyse de la performance : Suivre les données de trafic (fréquentation, charge) et assurer une
veille territoriale pour adapter les lignes aux besoins, en utilisant les outils métier (HUBUP/TRANSIT)
? Construire et adapter l'offre de transport : Proposer des plans d'actions et des adaptations
d'itinéraires afin de garantir son attractivité
Qualité de Service et Relation Client
? Information Voyageurs : Garantir la fiabilité de l'information et intervenir sur le terrain pour la pose
de la signalétique (fiches horaires, fiches poteaux).
? Satisfaction client : Répondre aux réclamations, suivre les résultats des clients mystères et assurer
le lien avec les points de vente (dépositaires).
? Gestion des perturbations : préparer et poser l'information voyageurs en cas de situations
perturbées (travaux, manifestations, intempéries?) Gérer via les outils de SIV (système
d'information voyageurs), la communication
Animation Terrain et Exploitation
? Interface conducteurs : Accompagner les agents de conduite pour recueillir leurs retours et les
sensibiliser aux évolutions de l'offre.
? Collaboration interne : Travailler avec l'exploitation et le bureau d'études pour assurer la faisabilité
technique de l'offre de transport.
? Accompagnement des temps forts de l'entreprise : rentrée scolaire, incitation à la validation??
?Horaires : 9h ? 12H / 13h ? 17h
?Temps plein
? Qualités requises : Rigueur et autonomie / Aisance relationnelle / Capacité à travailler en équipe et à s'adapter aux différents interlocuteurs
Expérience dans le transport de voyageurs est un plus
?Cette offre vous intéresse ? Postulez en ligne ou contactez nous au *** !
?Devenir collaborateur intérimaire chez Manpower vous assure de nombreux avantages :
- Compte épargne temps (CET) rémunéré à 8%
- Parrainage donnant lieu à 150e brut
- CSE (places de cinéma, réductions sur les adhésions sportives ou culturelles...)
- CSEC (chèques vacances, réductions sur les vacances, les vols, les locations...)- FASTT (mutuelle santé, aide au logement, garde enfant...)
Envie de stabilité ? MANPOWER propose des contrats CDI Intérimaire
?
Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap