Assureur, coassureur et réassureur, CNP Assurances conçoit des solutions de prévoyance et d'épargne innovantes. Ces solutions sont distribuées par de nombreux partenaires en France, en Europe et en Amérique Latine, notamment au Brésil. Elles s'adaptent au mode de distribution de chaque partenaire, du réseau physique au 100 % online, et aux besoins des clients de chaque pays. Ce modèle ouvert rend CNP Assurances compatible avec tous les univers et l'incite à réinventer la protection des personnes dans un monde qui bouge. Le Groupe compte plus de 35 millions d'assurés en prévoyance/protection dans le monde et plus de 14 millions en épargne/retraite. CNP Assurances est cotée à la Bourse de Paris depuis octobre 1998 (1er marché) et s'appuie sur un actionnariat stable concrétisé par la signature d'un pacte entre ses principaux actionnaires (la Caisse des Dépôts, La Banque Postale, le Groupe BPCE et l'Etat français). Pour plus d'informations, posez vos questions en direct à nos Ambassadeurs sur https://cnp-assurances.career-inspiration.com/app/home www.cnp.fr @CNP_Assurances
Pour le compte de notre Partenaire BPCE et au sein de notre Département Relations Clients à Issy-Les-Moulineaux et plus particulièrement des unités dédiées au traitement des prestations aux bénéficiaires vous serez amené(e)s à :
- Enregistrer le décès client et ouvrir l'affaire.
- Contrôler la complétude et la conformité des pièces transmises par le Partenaire, les bénéficiaires, les notaires, l'Administration fiscale au regard des réglementations fiscales juridiques, financières et de la lutte anti blanchiment, apprécier la recevabilité et/ou réclamer les pièces complémentaires au bénéficiaire.
- Calculer, ordonnancer et mettre en paiement les prestations bénéficiaires dans le respect des délégations de pouvoir et en assurer le suivi et la traçabilité jusqu'au terme de la prestation.
- Enregistrer et classer les pièces justificatives et saisir les données dans les systèmes d'information.
- Contrôler et contribuer au dénouement des dossiers constitués par notre Partenaire.
- Traiter les appels téléphoniques (bénéficiaires, réseau, prestataires).
- Rédiger des courriers aux bénéficiaires et/ou Notaires.
Afin de mener à bien vos missions, vous aurez les compétences professionnelles et comportementales suivantes :
- Bonne connaissance des principes de l'assurance de personnes.
- Une expérience souhaitée de la gestion des contrats d'assurance vie et du process décès plus particulièrement.
- Connaissance des cadres juridiques et fiscaux qui régissent ces contrats.
- Organisé(e) et rigoureux.
- Expérience du travail en équipe et adaptabilité
- Sens de la relation client.
- Respect de la confidentialité
- Souci de répondre aux objectifs fixés
Si vous souhaitez intégrez une équipe dynamique et experte dans son métier, n'hésitez plus rejoignez-nous!
Salaire : Salaire selon profil
Référence : 24C0043-5845
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